8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Деформация матраса купили в асконе матрас прошло 3 года гарантия на него У нас есть есть гарантийный талон

Деформация матраса купили в асконе матрас прошло 3 года гарантия на него У нас есть есть гарантийный талон спецификация все вот эти вот есть матрасы деформация позвонил в аскону прикрепил фотографии но на матрасе У меня нету этикетки они мне написали отказ ввиду того что у меня нету этикетки Хотя я им прикрепил фотографию спецификации которую в договоре есть И какой это матрас Как я могу доказать то что они должны не вернуть матрас или поменять по гарантии

, Евгений, г. Саратов
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Отсутствие этикетки на матрасе не должно автоматически лишать вас права на гарантийное обслуживание, если дефект подтверждён и можно идентифицировать товар. Согласно Закону «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель) несёт ответственность за недостатки товара в течение гарантийного срока, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю из-за нарушения правил использования, хранения или транспортировки, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Александр Коровин
Александр Коровин
Юрист, г. Гаврилов-Ям

Здравствуйте.

Направьте письменную претензию. 
Если «Аскона» продолжит отказывать, подайте жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора. 
Если досудебные меры не помогут, подайте исковое заявление в суд.

Если Вам необходима детальная юридическая консультация или составление правовых документов, готов предложить на платной основе. Для этого можете написать мне в чат.

Если моя консультация оказалась полезной, можете отблагодарить юриста pravoved.ru/lawyer/1860121/

С уважением, Александр.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Есть ли у меня какие нибудь права,?
Здравствуйте. Жила в Казахстане. Муж выгнал из дома. Забрал документы и выгнал. Двое совместных детей. Ограничил доступ к детям. Всячески прятал, и не давал видеться. Жизнение обстоятельства сложились так, что пришлось уехать в Россию. Теперь гражданка России. В последствии узнаю через знакомых, что он вроде как лишил меня родительских прав и подал на алименты. Живя уже в России, я пыталась связаться с детьми, но он препятствовать. Дети на тот момент были ещё малы и ничего не понимали. Теперь доче уже 15, сыну 20.Мы нашли способ в итоге, соц сети играют большую роль. Я спустя пять лет все таки наладила связь со своими детьми. Объяснила все. Мы общаемся. Как только мы начали общение, сын закончив школу, поступил в тех училище. Ребёнок нуждался в деньгах, в чем я ему постоянно помогала, все 3 года, пока он учился. Параллельно и доче помогала, переводила деньги чтоб двоим хватало. Папа же денег не давал от слова совсем. Ни на учёбу, ни на что. Я как мама и без алиментов стараюсь всячески помогать своим детям. Сейчас у моих детей ситуация усугубилась ещё хуже. Отец хоть и лишил меня детей, сам в их воспитании участия не принимает. Сын в армии, а дочу всячески притесняет, заставляет работать, выполнять тяжёлую для девочки работу, они живут в посёлке, а это куча скота. И 15 лет ребёнку должна все это управлять. Дети постоянно жалуются, что тяжело, денег не выделят на необходимое.Доча постоянно плачет, он её оскарбляет и унижает если она что то не выполнит. Был случай, что дело дошло до рукоприкладства. Если дети заболели, пишут мне, я скидываю деньги купить лекарства, так как папе все равно. Каждый месяц оплачиваю интернет. Общаемся тайком, так как боятся нигатива со стороны отца. У меня душа болит, как они там живут. Он их держит при себе как рабсилу, как и со мной было, хотя это его дети. Дети вынуждены идти и калымить, зарабатывать. Живут без телевизора уже года 4е,стиральной машины нет, доча стирает руками. Сын после училища сразу ушол в армию, поэтому у сестрёнки нет поддержки. Так он ей помогал. Вот как мне быть, и как все это вытерпеть, как матери? Я с большим желанием хочу их забрать к себе, но он не даст разрешения на выезд дочи. Несовершеннолетняя. На зло, из за мести. В свое время я там жила как рабыня, теперь его же дети. Я и поехать наверное даже туда не могу. Вот как мне быть? Есть ли у меня какие нибудь права,? Доча плачет и жалуется каждый день. Просит забрать.
, вопрос №4921277, Наталья, г. Москва
Налоговое право
Продаю дом с участком, владею 3 года сумма 120000руб буду ли я платить налог?
Продаю дом с участком, владею 3 года сумма 120000руб буду ли я платить налог? Кодастровая стоимость дома почти 400тр а земля 90тр
, вопрос №4920711, Андрей, г. Курск
Налоговое право
В 2023 года я был ИП на УСН Доходы и попал под льготную ставку налога 0%, в связи с чем исчисленная сумма налога на
В 2023 года я был ИП на УСН Доходы и попал под льготную ставку налога 0%, в связи с чем исчисленная сумма налога на доход за 2024 год была 0 рублей, однако я всё равно уплатил взносы: страховые фиксированные и страховые 1% с дохода выше 300к рублей. В декабре 2023 ИП благополучно закрыл, камеральная проверка пройдена. Повторное открытие ИП состоялось в мае 2025 года. По итогам этого года я собираюсь декларировать доход (который получил исключительно в последние 3 месяца 2025 года) уже по ставке 6%. Однако, судя по информации в сети, я могу уменьшить свой налог за 2025 на сумму страховых взносов, которые я делал в 2023 году, несмотря на то, что ИП закрывалось-открывалось спустя время. Так ли это? Если да/нет, просьба дать ссылку на нормативный документ или пояснительную запискую. Спасибо.
, вопрос №4920303, Pavel Eksuzian, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Добрый день, подскажите пожалуйста, возбудили уголовное дело по статье 158 ч 2 ч 3, на основании признательных
Добрый день, подскажите пожалуйста, возбудили уголовное дело по статье 158 ч 2 ч 3, на основании признательных показаний, данные под давлением, присутствовал назначенный адвокат (адвокат который не защищал права а просто присутствовал и ставил подписи) когда пришло осознание само оговора, был нанят адвокат, прошли очные ставки, следствие, была подана жалобы в прокуратуру на основании недопустимых первоначальных показаний, и возбуждению уголовного дела, прокуратура отказала в жалобе, что делать дальше?
, вопрос №4919743, Юлия, г. Новосибирск
Семейное право
В браке был куплен гараж по расписке на мужа в 2013 году, в 2019 году был развод, но т.к раздела имущества не было
Здравствуйте! У меня такой вопрос. В браке был куплен гараж по расписке на мужа в 2013 году, в 2019 году был развод, но т.к раздела имущества не было пользовались гаражом оба, а в 2026 году бывший, сказал, что гараж ему купила его мама тогда и предлагает мне его купить или продаст его покупателю. Как быть?
, вопрос №4919488, Марина, г. Тамбов
Дата обновления страницы 12.04.2026