Подскажите пожалуйста как добиться перерасчета или хотя бы чтобы начисляли до замены счетчика по норме

Question

Добрый день ! Подскажите как действовать . На протяжении 6-8 месяцев по показаниям счетчика начисляли по 1000 кВт . Мы платили (как выяснилось зря). Конда суммы увеличились до 1050 кВт, решили поверить счетчик , так как нас дома не бывает практически , откуда такие цифры ?! Обратилась в Энергосбыт , проверили счетчик , составили акт о неисправности (самоход, сам крутит). Но ! В перерасчете отказали , замену счетчика ждать пол года , в это время начислять будут по среднему значению , а оно и есть 1000-1050 кВт . Подскажите пожалуйста как добиться перерасчета или хотя бы чтобы начисляли до замены счетчика по норме. Ведь не логично признать счетчика неисправным , и насчитывать по нему показания .

Александр Чистяков · Answer

Здравствуйте. Выход только один — писать очень подробную и грамотную жалобу, со ссылками на нормы законодательства! В вашей ситуации есть несколько ключевых моментов, которые нужно учитывать. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354), при выявлении неисправности прибора учёта потребитель обязан незамедлительно известить об этом исполнителя (энергосбыт), сообщить показания прибора на момент выхода из строя и обеспечить устранение неисправности (ремонт или замену) в течение 30 дней. Правила не предусматривают перерасчёт автоматически при выявлении неисправности счётчика. В п. 59 Постановления №354 указано, что с момента выхода прибора из строя до его замены плата за электроэнергию начисляется исходя из среднемесячного объёма потребления, рассчитанного по показаниям за период не менее 6 месяцев (если период работы прибора учёта составил меньше 6 месяцев — то за фактический период, но не менее 3 месяцев). Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/ Желаю Вам удачи!

Александр Коровин · Answer

Здравствуйте. вот что нужно сделать: Составьте официальное обращение в энергосбытовую компанию. Если компания отклонит запрос или проигнорирует его, направьте жалобу в Роспотребнадзор. В крайнем случае можно обратиться в суд. Я готов: помочь составить грамотное заявление в энергосбыт и жалобу в Роспотребнадзор; подготовить пакет документов для суд; проконсультировать по дальнейшим шагам на любом этапе. С уважением, Александр.