Здравствуйте, Елена!
Ваша ситуация касается регистрации (прописки) нового жильца в квартире, которая находится в вашей собственности.
1. Регистрация в приватизированной квартире
Если квартира находится в вашей собственности, то вы имеете право регистрировать в ней других лиц по своему усмотрению. Однако, если в квартире уже зарегистрированы другие лица (в вашем случае — бывший супруг и внук), то для постоянной регистрации нового человека (в том числе подруги) требуется согласие всех совершеннолетних, зарегистрированных в квартире.
Законодательная база
Статья 20 Гражданского кодекса РФ: определяет место жительства гражданина.
Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 № 713 (ред. от 2024 г.) «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учёта по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»:
— Пункт 16: для регистрации по месту жительства требуется согласие всех совершеннолетних, зарегистрированных в жилом помещении.
— Пункт 17: если один из зарегистрированных не даёт согласия, регистрация невозможна, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, регистрация несовершеннолетних детей к родителям).
Вывод
— Если ваш бывший супруг официально зарегистрирован в квартире, его согласие обязательно для постоянной регистрации вашей подруги.
— Согласие родителей внука (если они не зарегистрированы в квартире) не требуется.
— Сотрудники МФЦ действуют в соответствии с регламентом и законом, поэтому их отказ правомерен.
Что можно сделать:
— Получить письменное согласие бывшего супруга (можно оформить нотариально).
— Если согласие получить невозможно — зарегистрировать подругу по месту жительства нельзя.
Буду признательна, если оцените ответ +, если он был вам полезен!