Когда я написала, к сожалению, информация была от всех трех сотрудников разная

Ребенку 2.7 лет, ходит 1,5 года без памперсов, пошли в сад в 2.1год, уже ходил на горшок, но на период адаптации периодически писался. Перед новым годом начал писать под стол во время приема пищи. Периодически ребенка отдавали мокрым и с грязным лицом. На период отпуска с декабря по февраль, шкаф оставляли пустым, уезжали в другую область, при выходе в сад, в шкафу были остатки насекомых. Пыль на шкафах присутствовала периодически в течение полугода, виден был плотный слой пыли. Сменки было достаточно в саду. 24.03 в 17:05 забирали ребенка, в течение дня и до этого не было информации о том, что писался ребенок, какие дальнейшие действия от воспитателя. Разрешения на подгузники не было со стороны родителя. А в этот день, когда отдавали ребенка воспитатель и няня высказали: что либо много сменки, либо будем одевать памперсы, которые уже надели на ребенка без спроса на прогулку этого дня и сон. Далее при разговоре со всеми сотрудниками группы, были слова от нянечки:» устала мыть грязные стулья», от писается. Воспитатели тоже сказали принести памперс, но либо они оденут чужой, либо сменка. Надо вернуть хотя бы на сон и прогулку памперс. Далее был разговор с заведующей 30.03, где цитирую « ручаюсь за нянечку», « вы сейчас выйдете и утрируете мои слова», « поговорю с воспитателями, узнаю их версию», до сих пор ответа нет. После данного инцидента 24.03, 25.03 ребенок был отправлен в сад до пол4 дня, когда забрали, воспитатели сказали, что он не писался и была разная информация от воспитателей: один утверждал, что на сон одели подгузник, другой на улице во время прогулки. Итог: с 25,03 ребенок начал писать под себя, было раздражение в паху и попе, следы от подгузника, начал плакать при виде горшка, трястись, ночью тоже самое. Сходили к педиатру после разговора с заведующей, т.к данными утверждениями дала понять, что не верит родителям. 31.03 был посещен педиатр, который зафиксировал раздражение до сих пор присутствующее, был сдан анализ мочи, ребенок здоров, что говорит о там, что это было последствия подгузника без права. Диагноз педиатра: энурез и контактный дерматит. Невролог тоже посещен, диагноз: G96.8 другие уточнения поражения центральной нервной системы, энурез неорганического происхождения, невроз и беспокойство, на фоне нарушения режима в дошкольном учреждении. Ранее под наблюдением невролога по данным жалобам не состоял. Старший ребенок тоже ходит в этот сад, переживаю, что дальнейшее нахождение может и на него повлиять со стороны воспитателей. Я хочу защитить своих детей. Мы вынуждены взять отпуск для маленького с 26.03 сад не посещаем и учимся ходить заново на горшок, стараемся наладить психологическое состояние ребенка. Помимо этого, 30.03 была переписка с воспитателем, что берем отпуск по данной причине, изза того, что были без спроса одеты подгузники, ребенок начал писаться и плакать, было раздражение. Когда я написала, к сожалению, информация была от всех трех сотрудников разная. На данное сообщение был ответ, цитирую « обычно мамы адекватно реагируют на то, что ребенок не готов ходить в группе без памперсов», « мне не приятно, что вы обвиняете меня во лжи» « сменки на улицу не было вообще», «горшок не усвоен, раз он писается». Помимо этого в саду после моей стажировки при трудоустройстве ( которое не осуществилось) в сентябре, было выяснено, что белье меняют раз в месяц, из-за того, что прачка не успевает. При мне был разговор именно с этой нянечкой и заведующим хозяйством о смене швабры т отказ нянечки. А далее сообщение родителям о просьбе приобрести швабру на озоне определенную. На протяжении данного времени приходят просьбы о закупке салфеток влажных для детей, средство для подмывания, карандаши, игрушки развивающие. Я хочу понять, могу ли я официально написать жалобу и отправить заказным письмом с уведомлением. И как правильно и грамотно его составить, чтобы не было в ущерб детям. Так как эта неприятная ситуация, может повлечь буллинг в сторону детей, физическое и психологическое воздействие на них. А также уже буллинг со стороны персонала в мою сторону начался тем, что некоторые сотрудники не здороваются и удалили из соц сетей. Справки есть на руках. Скриншоты смс тоже. Спасибо за понимание и помощь!