8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли смысл вернуть часть оплаты, чтобы закрыть вопрос, или это может ухудшить позицию?

Добрый день. Нужна консультация по договору оказания услуг (сопровождение поступления в зарубежные вузы).

Я выступаю исполнителем. Работа включала подачу заявок и сопровождение абитуриентов.

Возникла спорная ситуация:

университет направил письмо о дополнительном экзамене на общий корпоративный имейл, к которому имели доступ несколько сотрудников компании. Я лично это письмо не отследила и не уведомила абитуриента.

Компания пытается возложить на меня ответственность за то, что абитуриент не прошёл данный этап, ссылаясь на договор (в частности пункт о сопровождении и отслеживании статусов).

При этом:

— договор прямо не закрепляет за мной обязанность единоличного контроля всей входящей коммуникации

— доступ к почте был у нескольких лиц

— гарантия поступления в договоре отсутствует

Вопросы:

1. Может ли в данной ситуации на меня быть возложена юридическая ответственность?

2. Есть ли риск взыскания убытков/штрафов?

3. Насколько правомерно требование компании считать это нарушением с моей стороны?

4. Как корректно зафиксировать свою позицию и минимизировать риски?

5. Есть ли смысл вернуть часть оплаты, чтобы закрыть вопрос, или это может ухудшить позицию?

Могу направить договор и переписку для анализа.

Показать полностью
, Аn, г. Москва
Роланд Матилян
Роланд Матилян
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день! При отсутствии в договоре прямой обязанности единоличного мониторинга общей корпоративной почты и наличии доступа к ней иных лиц доказать именно ваше виновное бездействие компании будет крайне сложно, риск взыскания убытков низок при условии грамотного процессуального возражения, однако для минимизации рисков вам необходимо письменно заявить об отсутствии вашей вины ввиду неопределенности механизма коммуникации, возвращать часть оплаты не рекомендую до анализа договора, так как это может быть расценено как признание долга.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ буду благодарен за положительный отзыв — pravoved.ru/private/feedbacks

0
0
0
0
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Может ли в данной ситуации на вас быть возложена юридическая ответственность? Это зависит от условий договора и обстоятельств дела. Если в договоре прямо не закреплён пункт о том, что именно вы обязаны единолично контролировать всю входящую коммуникацию, то ответственность может быть возложена на вас только при наличии других условий.

В этой ситуации есть несколько важных моментов!

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Уголовное право
Есть ли смысл привлекать "Витамакс Рус" как третье лицо или соответчика в случае суда?
Здравствуйте! Мне нужна срочная консультация по медицинскому спору с риском уголовного преследования. Кто я: Врач-невролог, официально работаю в клинике с лицензией. Также зарегистрирована как самозанятая и имею агентский договор с компанией — продавцом БАДов (ООО «Витамакс Рус», портал СПЗ03), по которому получаю 21% от покупок по моему промокоду. Суть ситуации: Провела онлайн-консультацию с пациенткой (в мессенджере). Оформила заключение на бланке клиники (без подписи и печати), где поставила диагнозы, дала рекомендации по питанию и назначила схему приема БАДов на 3 месяца. В заключении указала прямые ссылки на сайт БАДов и свой промокод 837341. У пациентки после приема БАДов возникли жалобы со стороны мочеполовой системы. Уролог сказал ей, что это «возможно от БАДов, и неизвестно, что в них на самом деле». Пациентка обвиняет меня, требует вернуть деньги за БАДы и консультацию, угрожает судом. Написала, что её муж работает в прокуратуре. Я уже вернула ей деньги за консультацию через платежную систему (в чеке было указано «Информированное консультирование»). Чего хочет пациентка: Вернуть деньги за БАДы (около 30-40 тыс. руб.). При этом она не требует компенсации вреда здоровью — только возврат стоимости БАДов. Мои действия: Я направила претензию в «Витамакс Рус» как продавцу, требуя предоставить документы на БАДы и разобраться с претензией пациентки. Также хочу предложить пациентке мировое соглашение через юриста с нотариальным заверением: я возвращаю деньги за БАДы, она отказывается от всех претензий. Вопросы: 1. Стоит ли мне возвращать деньги за БАДы? Если да — то только через нотариальное мировое соглашение или есть иные безопасные варианты? 2. Как мне правильно оформить мировое соглашение, чтобы возврат денег не был признан судом как доказательство моей вины? 3. Какие у меня риски (уголовные, административные, гражданские) в данной ситуации с учетом: а) моего статуса врача в клинике; б) договора с «Витамакс Рус» как самозанятого; в) выдачи заключения на бланке клиники с промокодом и ссылками? 4. Нужно ли мне сейчас расторгать договор с «Витамакс Рус» и удалять партнерский аккаунт? Не будет ли это расценено как сокрытие улик? 5. Как мне общаться с пациенткой дальше? Стоит ли отправлять ей предложение о мировом соглашении или лучше молчать до консультации с адвокатом? 6. Может ли пациентка выиграть суд, если не докажет причинно-следственную связь между БАДами и циститом? И что ей для этого нужно? 7. Какие документы мне собрать для защиты? 8. Нужно ли мне сообщить главврачу клиники о ситуации? Если да — то как лучше это сделать? 9. Есть ли смысл привлекать «Витамакс Рус» как третье лицо или соответчика в случае суда? 10. Какова вероятность, что правоохранительные органы заинтересуются этой ситуацией, учитывая угрозу пациентки про «мужа-прокурора»? Готовность: Я готова оплатить очную консультацию и дальнейшее сопровождение. Могу предоставить все документы: заключение, переписку, договор с «Витамакс Рус», чеки об оплате и возврате. Ситуация срочная — пациентка активна, требует ответа. Спасибо. Жду вашего ответа
, вопрос №4916840, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Есть ли смысл идти в суд и шансы, что школа не замнёт
Добрый день. Такая ситуация. Есть ли смысл идти в суд и шансы, что школа не замнёт. Сейчас пытаются надавить на то чтобы мы ушли по здоровью в другую школу. только после того как я позвонила и спросила на каком основание такие выводы , мне сказали , что ну она же к психиатру ходит (это основание так говорить? ) , после того как я сказала , что я так этого не оставлю и буду защищать ребенка , мне сказали , что мы найдем все факты , что ваш ребенок сам все это сказал и тд . на 2 четверти нам врач дал справку о надобном обучение ( к нам не разу не пришли , план учебы не предоставили , поставили море не аттестаций, только после моей просьбы дать задания на закрытия неудов , мне выдали листы , которые мы с ребенком все исправили . но сказали после исправления , чтобы мы покинули школу в этом году , мы не удобны для них после того как они всем рассказали , что мой ребенок болен , ребенка еще больше стали булить и издеваться в чатах . ребенок не ходит в школу , к нам не приходят , хотя все документы есть на домашнее ( заведующий вообще сказал , что это не его проблемы и слушать нас он не будет ) .ребенок биться гулять , я переживаю за ее психологическое состояние , то что ребенок не может нормально учиться хотя хочет . спасибо ребятам из центра контакт (ленская )помогают отвлечься , дали психолога , 24 часа в сутки на связи . школа только просит уйти и чтобы мы не верили детям и тд . прошу помочь моей дочери документов и фактов издевательства больше , не все могу подгрузить . планирую обращаться в суд , прокуратуру , в администрации была , но надежды нет , так как заведующий этой школы сказал , что директор подруга , кого-то из администрации вместе гуляют , пьют и тд , что ничего не страшно и послал . Скртны переписок есть
, вопрос №4916111, Диана, с/п. Архангельское
Банкротство
Прописан в этом же регионе в квартире по соцнайму, наниматель мать
Добрый день! Прохожу судебную процедуру банкротства. Получаю прожиточный минимум по МО в размере 22 122 руб. Снимаю квартиру за 45 тыс в месяц. Своей недвижимости нет. Прописан в этом же регионе в квартире по соцнайму, наниматель мать. Прописаны в четвером в квартире 45 кв м. Есть ли смысл подавать на ходатайство о выделении дополнительных средств из конкурсной массы на оплату арендуемого жилья?
, вопрос №4915867, Никита, г. Москва
Недвижимость
Есть ли смысл обращаться в суд или можно решить всё по договоренности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как нам поступить. Хтим купит помещение, дали задаток, продавец написал расписку от руки где указал паспортные данные, что взял задаток в счет продажи помещения по указанному адресу, указал полностью всю сумму прожаваемого помещения. Сделку решили оформить через 2 месяца т.к продавец может его освободить только в это время.Через 6 дней после написания расписки она написала смс , в которой сказала что передумала хочет вернуть задаток. Как поступить нам , мы не хотим забрать задаток, нам нужно это помещение. Возможно ли настоять на сделке? Есть ли смысл обращаться в суд или можно решить всё по договоренности. Заранее благодарю за обратную связь.
, вопрос №4915430, Евгения, г. Москва
Уголовное право
Есть ли смысл дополнительно обжаловать действия через прокуратуру/СК РФ?
Здравствуйте! Прошу оценить перспективу дела и помочь с выработкой стратегии. Суть ситуации: с 01.08.2024 на мой банковский счёт в Альфа-Банке наложен арест в рамках уголовного дела в г. Тюмени. При этом я не являюсь подозреваемым или обвиняемым, никогда не был в Тюмени, не знаком с участниками дела и не получал никаких процессуальных документов. С момента наложения ареста я неоднократно обращался в МВД (с сентября 2024 года), однако мои обращения либо игнорировались, либо на них давались формальные ответы. На первое обращение ответ был дан только спустя около 6 месяцев, что существенно нарушает установленные законом сроки. Далее я продолжал направлять обращения в МВД (февраль, апрель, июнь 2025 года), но ситуация не была разрешена. Параллельно обращался в прокуратуру. В ответе от 09.06.2025 установлено, что арест должен был быть снят ещё 01.10.2024, однако следователь своевременно не направил постановление в банк. Фактически прокуратура подтвердила незаконное бездействие. Позднее выяснилось, что постановление о снятии ареста было направлено в банк только 25.07.2025 (с задержкой более 9 месяцев), при этом в документе был указан неверный номер счёта, из-за чего арест не был снят. Я обращался в банк и в ЦБ РФ. Банк подтвердил получение некорректного документа. Более того, даже после обращения банка к следственным органам с просьбой направить корректное постановление, ошибка до настоящего времени не устранена. На текущий момент (апрель 2026 года) арест фактически продолжается более 1,5 лет, несмотря на то что он должен был быть снят ещё в октябре 2024 года. Считаю, что в действиях (бездействии) следственных органов имеются признаки грубых нарушений закона. Прошу подсказать: 1. Насколько перспективно взыскание компенсации (в том числе морального вреда)? 2. Есть ли основания для увеличения суммы требований? 3. Какая стратегия наиболее эффективна: административный иск, отдельный иск о компенсации, либо иные меры? 4. Есть ли смысл дополнительно обжаловать действия через прокуратуру/СК РФ? Буду благодарен за профессиональную оценку. Я пробовал подавать иск самостоятельно, но по КАС РФ, у меня должно быть высшее юридическое образование, поэтому решил обратиться к вам. Дело считаю очень перспективным. Все документы могу направить по вашей просьбе.
, вопрос №4915268, Семён, г. Москва
Дата обновления страницы 08.04.2026