Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, у меня собираются отключить холодную воду за неуплату, но не было уведомления, это законно?
Здравствуйте, у меня собираются отключить холодную воду за неуплату, но не было уведомления, это законно?
Здравствуйте !
Нет, без уведомления отключать холодную воду незаконно
Как должно быть по закону
По правилам ЖКХ (ПП РФ №354):
Перед ограничением или отключением обязаны:
Сначала уведомить должника
письменно (почта, квитанция, ГИС ЖКХ и т.д.)
не менее чем за 20 дней
Затем:
могут ввести ограничение
и полько потом — полное отключение
ВАЖНО: холодная вода — особый случай
Полностью отключать холодную воду вообще нельзя, потому что:
это жизненно необходимая услуга
допустимо только ограничение (и то с процедурой)
Полное отключение — почти всегда нарушение
Если уведомления не было
Это уже отдельное нарушение:
нет соблюдения процедуры
отключение можно признать незаконным
Что делать
Написать жалобу:
в управляющую компанию / водоканал
Если не помогло:
в ГЖИ (жилищную инспекцию)
Можно требовать:
восстановление воды
перерасчёт
компенсацию