Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вообще что-то предъявить клинике?
Я записалась в стоматологию с целью удалить зуб. У меня паническая боязнь любых медицинских процедур, поэтому я сразу писала, что мне нужна седация и я испытываю сильный страх. Так же я приезжаю из другого города, поэтому подстраивалась под свободное время клиники.
Когда я была в клинике я едва могла дышать от страха, я сразу сказала врачу, что у меня сильная боязнь и я избегала приема до последнего. В итоге меня отправили на КТ(компьютерная томография) потом стали навязывать услуги от чистки, до лечения десятка зубов. Я просила решить проблему с конкретным зубом, меня 2 врача просто запутали, что мне нужно лечить все и сразу и это очень долго и дорого.
В итоге:
-я потратила деньги на КТ - мне не предоставили результаты, вообще ничего, подсунули кучу бумаг которые я в панике подписала не глядя;
- проезд туда обратно
- аренда квартиры
- мое личное время- я была в стрессе целые сутки
- зуб не вылечен, никаких внятных результатов, просто я должна ехать к ним снова и снова и к другому врачу и еще сделать снимки и тд
Вопрос: можно ли требовать возврата денег за КТ,это было навязано и я не получила результат на руки, можно было сделать прицельный снимок, удалить зуб и не тратить время. Я была просто не в себе, потратила время и деньги и не решила проблему. Можно ли вообще что-то предъявить клинике?
- IMG_9917.jpeg
- IMG_9919.jpeg
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 N 2202-1).
В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
При необходимости можете обратиться ко мне в личный чат юриста для более детальной и «персональной» юридической консультации и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Всего доброго Вам!