Вконце дри двери на скидки открыл 100% дал телефон пноезвонили распросили о проблемах сказали что обротился

Question

В приложении однокласники публикацию о кардиодок почитал. Вконце дри двери на скидки открыл 100% дал телефон пноезвонили распросили о проблемах сказали что обротился правильно предложиди два курса личнния Я вибрал полный сказали две бесплатно, а две за 16950 и чтото там ещë в подарок предупредили что в процесн формирования заказа отказы не принемаются. Через какоетл время зашол на валберис, а там эти лекарства 488рублей.когда плсылка пришла Я на почте отказался оператор сказала что оформит отказ и отправит обратно Я срросил про оплату она сказала не надо. Позже пришло солбщение что посылка отправлена назад, а сегодня пришло сообщение что она ротшла обратно и что делать Я не знаю. Подскажите пожалуста.

Александр Ларин · Answer

Здравствуйте, Владимир! Вы имеете право отказаться от получения любого товара, заказанного (приобретенного) дистанционным способом, в любой момент до его получения, кроме индивидуальных товаров, которые предназначены исключительно для вас (например, товары с именной гравировкой, вышивкой и т. п.) (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Т. е. товар можно просто не получать. Если вы предварительно товар не оплачивали, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. А в случае предварительной оплаты товара — продавец обязан вернуть вам деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. По вашему требованию продавец должен обосновать размер таких расходов, предъявив соответствующие чеки, платежные документы, квитанции и т. п. Ответственность за нарушение срока возврата денег предусмотрена ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат . Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго! С уважением, эксперт Александр Ларин Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!