Здравствуйте, работаю учителем музыки в школе, веду уроки с 1 по 8 класс, но с нового учебного года директор

Здравствуйте работаю самозанятым курьером, вышел в понедельник 23 числа на работу так как пришла хороший бонус за 28 заказов 1900р решил выполнить так как скоро свидание с девушкой и день рождение друга выпал самый первый заказ из этих 28 я выполнил все 28 и больше не выходил выполнял я из в течение 5 дней с понедельника до пятницы ну и вот выпал самый самый первый заказ я дошел забрал его и прошел 500м до подъезда получателя возле подъезда сидели 2 пацана лет так 14-16 сказали мне мол это их заказ я попросил их озвучить номер заказа они его сказали и я ушел но не подтверждал отдачу потому что они были какие-то тревожные попросил девушку позвонить быстро на тот номер она все сделала и как только пошли гудки сразу сбросили я подумал ну ладно и подтвердил по итогу спустя 5 дней мне выдают полный штраф на 3тысячи Р это если что больше половины того что я заработал за все эти 5 дней написал в поддержку приложения написал в поддержку парка по итогу говорят что все правильно вы не отдали заказ что делать помогите