Здравствуйте, я оплатила онлайн регистрацию на переоформление патента, мне отказали изза не хватки 12ого чека, когда деньги вернутся на счёт?

Здравствуйте, у нас произошла такая ситуация. Мы приехали в отель в Париже, и на ресепшен сняли номер, оплатили картой. Затем поднялись в номер и он нам не понравился. Мы спустились, сообщили об этом и попросили вернуть деньги так как номер не нравится и мы там не жили. Нам предложили альтернативный номер, мы отказались. Возврат они делать не хотели. Но мы настаивали. Попросили написать заявление на возврат средств 256€. Сотрудница напечатала заявление, потом сама с нём расписалась, написав сумму. И затем сказала что заявление не надо, деньги они вернут. Я сфотографировала это заявление, и потом перевела, но оно фактически не заполнено. Сотрудница сказала что деньги вернуться в течение 3-5 рабочих дней, но прошла неделя, за это время даже вернулся залог от отеля в котором мы жили после, а от этого отеля возврата нет до сих пор. Что нам в этом случае делать?

У мня наложен был арест на карты и долг по алиментам,22 год 23 ,но денежные средства не поступали взыскателю,в24 году она отозвала исковое заявление. Но долг так и остался,зарплаты вычитали но на счёт взыскателю деньги опять же не поступали,в 26 г в марте арест сняли и долг аннулирован,куда делись деньги и можно ли их вернуть?