8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вывели новый товар на маркетплейс, нам написал правообладатель бренда этого товара о котором мы не знали

Здравствуйте! Вывели новый товар на маркетплейс, нам написал правообладатель бренда этого товара о котором мы не знали. Требует 30 тысяч, направил досудебную притензию. Всего было реализовано 2 штуки этого товара. 1 рандомный покупатель и сам владелец бренда. Помогите разобраться в этой ситуации, нужно ли платить 30 тысяч.

Планируем выкупить товар полностью и не торговать им

, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Анастасия

Для более точного ответа надо ознакомиться с письмом от правообладателя. Если он не прав, то не платите 

Для более подробной высокопрофессиональной персональной консультации по данному необходимому Вам вопросу в области права, а так же с правовыми анализом необходимых документов, Вы можете обратиться в личный чат.

Ссылка на мой личный чат указана ниже :

pravoved.ru/lawyer/2714073/

Обращайтесь в случае необходимости для более подобного разбора всей вашей ситуации. 

За уже данный ответ можете отблагодарить по ссылке ниже любой суммой

pravoved.ru/lawyer/2714073/

С уважением, Юрист Калюжная Екатерина Викторовна. 

0
0
0
0
Александр Чистяков
Александр Чистяков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Ситуация, когда правообладатель бренда направляет претензию за продажу товара под его товарным знаком, требует внимательного анализа. Решение о выплате 30 тысяч рублей или других действий зависит от конкретных обстоятельств дела, наличия доказательств и правовой позиции сторон.

В России использование чужого товарного знака без согласия правообладателя запрещено (ст. 1477 ГК РФ). Правообладатель вправе требовать прекращения нарушения, уничтожения контрафактной продукции и компенсации (ст. 1515 ГК РФ).

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Артем Погосян
Артем Погосян
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте, Анастасия!

Это частый случай при работе с маркетплейсами, но незнание закона от ответственности не освобождает. При нарушении прав на товарный знак досудебная претензия обязательна (статья 4 АПК РФ), но не всегда правообладатели или их представители имеют цель урегулировать без суда вопрос, поэтому зачастую это формальность, а реальный спор ожидает в суде.

В данный момент нужно:

— изучить претензию  и сопаставить с фактическими обстоятельствами дела;

— оценить произведенные расчеты, доказательства;

— оценить перспективы снижения через суд стоимости (иногда удается ниже нисшего предела снижать размер компенсации, доведя ее до 5 тысяч рублей);

— принять соответствующие меры и подготовиться.

Здесь важно учесть, что порой проще, конечно, заплатить 30 тысяч рублей, так как расходы на юриста иногда ложатся больше, а дело проигрывают.

Можете написать мне — проведу анализ Вашего дела, оценю риски и подскажу как действовать. Подробный анализ и консультация предоставляются на платной основе, при заключении договора на сопровождение консультация будет включена в стоимость.

С уважением, Артем Гагикович!

0
0
0
0
Татьяна Бармина
Татьяна Бармина
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Анастасия! 

Не изучая претензию, трудно что-то конкретное сказать. Всё будет зависеть от того какое происхождение у Вашего товара (где его купили, какие на него есть документы и т.д.). Только изучив документы и саму претензию, можно будет ответить на вопрос нарушили ли Вы исключительное право на товарный знак или нет. 

Вы можете обратиться ко мне в личный чат на данном сайте за подробной консультацией, а также прислать туда документы и претензию для изучения. Пишите, разберемся! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Еще, специально уточнил: а если не заработает после отмывки?
Помогите, кто может! ОПГ Авито украло деньги и отказывается их возвращать! Примерно неделю тому, нашел на сайте Авито предложение бывшей в употреблении печатной головки для принтера. Продавец в описании писал, что в головке всего дишь засохла краска, и если отмыть- все будет работать должным образом. Еще, специально уточнил: а если не заработает после отмывки? На что продавец сообщил, что даст сутки на проверку, если уж я так сомневаюсь. Я согласился при таких условиях и оплатил посредством онлайн-банкинга ссылку, открывшуюяся на сайте Авито. Когда посылка пришла, я вскрыл ее на пункте получения, осмотрел- она была в засохших чернилах- все как на фото в карточке товара на Авито. Тут же приехал домой, отмыл и понял, что ее кто-то корявыми руками уже ломал. Отогнуты элементы конструкции, не головка,а хлам. Тут же сообщаю продавцу и т.к. он не на связи начинаю общение с техподдержкой Авито, и вот тут и начинается треш. Техподдержка сообщила, что они не вернут деньги за испорченный товар, т.к.: 1. По их правилам, я должен был за 15 проверить и принять решение, забирать товар из пункта выдачи или нет. Если я его забрал, то вернуть его не получится в принципе, сделка считается завершенной. 2. Они, так же, сообщили, что товар не является технически сложным и проверить печатную головку принтера я мог прямо там в пунте выдачи. В качестве ремарки, печатная головка на шестицветный фотопринтер, является предельно сложнотехническим устройством и их по-прежнему делают в Японии, и нигде больше. НА вопрос: как вы видите себе проверки печатной головки в ПВ- они не ответили. 3. Посоветовали обратиться к продавцу, но предупредили, что он может не согласится на возврат уплаченных средств, потому что неизвестно, может это я сам сломал головку. 4. Функция возврат в течении суток на этом заказе не работает, и продавец просто обманул. По итогу двухдневных переговоров со всеми, удалось выяснить: продавец радуется, что продал мусор и заработал денег на ровном месте- 5500, и на связь не выходит. Поддержка Авито договорилась вообще до того, что "Проверка товара на ПВ"- это всего лишь визуальный осмотр, и не включать его (товар), ни вставлять его куда-то я не могу, потому что если при этом товар выйдет из строя они не будут уверены, что это не подстроил я сам. Если без лишней воды, эмоций и подробностей, ситуация такая: Я- оплатил деньги Авито, за товар выложенный на их сайте. Продавец отправил мне через ТК заказ, я его получил, но он оказался неработающим, поломанным хламом. Никто из причастных не желает мне вернуть деньги за неисправный товар: Авито- плетет какой-то вздор, неподвластный не то что федеральным Законам, но даже элементарной логике, Продавец по классике- перестал выходить на связь. Что делать, куда обратиться? Вся фактура, переписки, чеки, скрины- на руках. Просто теряюсь в догадках. Если вдруг важно, продавец- не юрик, обычный частник.
, вопрос №4904714, Дмитрий, с. Севастополь
Защита прав потребителей
Почему я не делал этого раньше?
Здравствуйте вот какое дело. В 2004 г. Умерла моя бабушка и опекун с 14 до 18 лет. Я и мой мл. Брат наследники в равных долях. Завещание до сих пор не распечатанное у нотариуса. Вот в чём суть !? Не за долго до бабушкиной смерти меня посадили в тюрьму . а на свободе нашёлся хитрый агент по недвижимости, он вошёл в доверие к бабушки и брату. И уговарил бабушку сделать генеральную доверенность . после чего подсунул брату ещё такую же доверенность. Только уже от брата на своё имя. Но самая главная махинация только начинается. После смерти бабушки он пришёл ко мне на свидание и усердно пытался уговорить меня чтобы я отказался от своей половины домовладения ( от наследства). В замен обещал купит мне хороший домик где нибудь в деревне. Я не стал этого делать и сказал что освобожусь тогда будем решать. Через 1 год я освободился и пришёл домой . увидев что в одной половине дома живет брат а во второй этот человек со всем своим семейством. Естественно я поинтересовался как обстоят дела. На что он ответил. Что всё как было так и есть мы с братом наследники. Но когда я сказал чтоб он отдал документы чтоб восстановить паспорт он начал юлить типа да пусть лежат у него целее будут, а паспорт пойдём делать вместе так как у него там знакомые. Мне все это стало подозрительным и я когда не кого не было дома, залез через окно и забрал все документы. Естественно они написали заявление в полицию припесав деньги , золото ну и какой-то хлам, естественно меня опять посадили. Но из документов я узнал что его гражданская жена по постановлению суда является хозяйкой нашего дома. Якобы она подала в суд что составила договор с агентством недвижимости о купли этого дома а агенство недвижимости, не исполняет обязательства и тянит резину. Суд вызвал агента по недвижимости который по совместительству её гражданский муж. Но суду это естественно не было известно. Суд вынес постановление в пользу неё.. Дело я не читал тонкостей не знаю. Ну и главное я не помню когда был суд. До смерти бабушки или после. Если после то естественно постановление можно считать не действительным. 1 вопрос. Можно ли отсудить дом обратно если суд был до смерти бабушки. Во первых она очень сильно болела и я уверен что не могла подписывать доверенность в силу не дееспособности. Но можно ли найти по прошествию стольких лет справку о её болезни??? Вопрос 2 если суд был до смерти бабушки имел ли брат право продавать весь дом так как я тоже являюсь наследником. Тем самым оставить меня без жилья. В суде я знаю что о том что у дома есть наследники не упоминалось вообще . почему я не делал этого раньше ??? Во первых когда я опять освободился я пошёл к натариусу чтоб узнать как вступить в наследство на что она сказала что нужно собрать документы
, вопрос №4903855, Максим, г. Омск
Семейное право
Сейчас реа вышла замуж и хочет чтобы муж удочерил ребёнка, просит чтобы я написал добровольное согласие на
Здравствуйте, я жил с девушкой у нас родился ребенок, затем расстались , исправно плачу алименты по исполнительному листу, пытался наладить общение с ребенком мать всячески препятствовала, я дарил подарки, посылал открытки на новый год и день рождения но конкретно с ребенком не общался, так как это не позволяла мать! Сейчас реа вышла замуж и хочет чтобы муж удочерил ребёнка, просит чтобы я написал добровольное согласие на удочерение( без определенного лица) я не против, но вопрос :может ли она меня обмануть получив это согласие, например ее муж не удочерит ребенка, а мать лишит меня родительских прав, чтобы сохранить алименты! Т. К суммы она получает не маленькие!
, вопрос №4903794, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Пасынок умышленно открыл новый вклад на свое имя, при этом вкладчиком стал пенсионер и все деньги с его вклада были переведены на новый вклад пасынка
У пенсионера был вклад в банке. Срок вклада закончился и его пасынок вместе с пенсионером пришли в банк. Пасынок умышленно открыл новый вклад на свое имя, при этом вкладчиком стал пенсионер и все деньги с его вклада были переведены на новый вклад пасынка. Можно ли вернуть деньги пенсионеру, так как он не понял что вклад был открыт не на его имя, а на имя пасынка?
, вопрос №4903171, Елена, г. Курск
Автомобильное право
Со скутером я поймал покупателя около своего дома он сказал что не знал что скутер не того кто его продает ему
Здравствуйте, украли скутер с гаража с целью продажи но не успели деньги получить покупатель был пойман продавцы тоже но сбежали полиция всех нашла но сказали что ничего не могут им предьявить скутер был поврежден У меня было написано в полицию заявление на попытку продажи без моего ведома Заявление помогал писать начальник полиции заявление писали на попытку продажи а то что сломан пластик выдраны замки не работет сигнализацыя не горит фара и стоп сигнал писать не надо сказал. Гараж с которого украли скутер без документов мы его построили 35 лет назад с мужем моей мамы официально у них брак зарегистрирован но гараж не оформлен никак дочка мужа мамы в постройке гаража не участвовала .4 года назад у мамы был инсульт муж сбежал отказался помогать жил отдельно на съемной квартире сошелся со своей дочкой от первого брака гараж они решили продать без моего ведома и мамы В 2025 в декабре муж мамы умер.Вещи мои скутер и велосипед дочка его решила продать. Колеса от машины 5 шт двери задние 2 шт сдала в металлолом в прошлом году 2025 у меня фото есть на все эти вещи.В 2025 году дочка его поменяла замки на гараже у меня туда доступа теперь нет. Со скутером я поймал покупателя около своего дома он сказал что не знал что скутер не того кто его продает ему друг дочери дочки мужа моей мамы сказал что документы на скутер у них есть покупатель скутера позвонил ему и он с дочкой дочери мужа мамы подъехали на машине вдвоем я их спросил на каком основании вы продаете скутер ничего толком не сказали сьздили привезли дочь мужа мамы я еще раз спросил на каком основании вы прдаете мое имущество дочь мужа мамы сказала мне я тебе звонила чтобы ты забрал скутер с гаража 2 года назад звонок был я отказался забирать скутер со своего гаража потому что я его строил вместе с ее отцом и она после этого решила что все что в гараже теперь ее и она может распоряжаться вещами и техникой как хочет я вызвал полицию по 112 продавцы сбежали и покупатель тоже.Наряд не приехал .Мне после этого звонка по 112 позвонил дежурный с нашего отделения полиции и сказал со скутером явиться к ним . Я привез скутер к ним в участок полиции .Потом приехал начальник полиции я ему написал заявление на попытку продажи скутера без моего ведома на следующий день меня вызвали в полицию мы с сотрудником полиции съездили в гараж обошли вокруг он сделал снимок гаража в гараж не попали и все на следующий день сотрудник позвонил сказал что общался с продавцами скутера сказал что предъявить им ничего не может деньги они получить не успели просто дали скутер на тест драйв но до этого друг дочери дочки мужа мамы сломал замки на скутере чтобы его завести и отдал скутер покупателю вот!Еще через день мне позвонил сотрудник с которывм ездили в гараж сказал что надо ехать к следователю в тосно я ответил что в этот день не могу я являюсь опекуном мамы и оставить ее одну в этот день не могу он сказал что даст мой номер телефона следователю и он мне позвонит и уточнит когда можно приехать . Следователь мне не звонил. На следующий день жена моя сотруднику позвонила спросила когда ехать к следователю она является моим доверенным лицом доверенность от нотариуса у нее есть сотрудник сказал ехать никуда не надо придти к ним в полицию либо через 2 дня либо через 5 дней и забрать скутер он ей сказал что потому что я не явился следователь покупателю и продавцам никакую статью ук предьявить не может хотя до этого сказал что следователь мне позвонит .Мне отдали через 5 дней скутер под расписку и все. Телефоны тех кто сломал скутер и хотел продать его мне не дают в полиции хотя сотрудник сказал что тот кто продавал скутер сказал ему что согласен исправить то что сломал в скутере но мне он не звонил! Что мне теперь делать
, вопрос №4903218, сергей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 28.03.2026