Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?
20 марта закрыла кредитную карту в банке. 28.11.25г. была произведена оплата комиссии за годовое обслуживание карты на 2026 год в размере 1490₽. 24 марта обратилась в банк, чтобы мне вернули часть комиссии за неиспользованный период. Получила отказ. Банк ссылается на то, что в договоре ,якобы, прописано условие предоплаты за год и при досрочном расторжении договора комиссия не подлежит возврату. Но такое условие противоречит ст.32 Закона о защите прав потребителей. Как мне вернуть часть комиссии за обслуживание карты?
Здравствуйте. Отказ банка не окончательный. Я бы сначала направила письменную претензию с требованием вернуть часть комиссии пропорционально неиспользованному сроку: условие о невозврате часто можно оспорить. Если не вернут деньги добровольно, дальше уже жалоба и иск — помогу всё собрать и оформить без лишней нервотрёпки. Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате) (Роспотребнадзор)