Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

396 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
396 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Некачественный ремонт автомобиля

Здравствуйте.

Производились следующие работы по ремонту автомобиля: покраска деталей, сварка. В результате работ на покрашенных элементах остались подтеки и переходы, покраска производилась с нарушением технологии. Сварка выполнена некачественно: швы не проварены до конца. В данный момент появилось вздутие на краске и пошла трещина по одному из швов. В сервисе от переделки работ отказались, мотивируя это старостью автомобиля. Машина действительно не новая, но на качество ремонта это не должно влиять. Справок и чеков выдано не было, как и письменного отказа. Имеется переписка с фото-фиксацией основных работ, ценами и сроками. Возможно ли взыскать затраченные на ремонт средства и какие шаги для этого следует предпринять?

Заранее спасибо.

01 Июля 2014, 20:43, вопрос №490310 Константин Марков, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 1023 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Добрый день, Константин!

    При получении автомобиля из ремонта вы должн были подписать акт приемо-передачи выполненных работ и после оплаты ва должны были передать чек, квитанцию.

    Данные документы у вас имеются? 

    02 Июля 2014, 10:45
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Здравствуйте, Рушан.

    Нет, никаких документов выдано не было, так же как и не было свидетелей с моей стороны. Имеется лишь переписка с указанием цен на отдельные работы, фотографиями и указанием о факте передачи суммы. Полная сумма, по-факту, точно не оговорена.

    Заранее спасибо.

    02 Июля 2014, 18:08
stats