Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Потом вычитала и узнала что анализ голубинного клеща делается только в Роспотребнадзоре И получается что
Как взыскать компенсацию с лаборатории за халатность сотрудника принимавший материал для исследования?
Мою мать меньше недели назад укусил клещ дома, есть подозрение что это голубинный клещ, так как квартира на самом верхнем этаже и есть вероятность что клещ проник через вентиляцию с чердака, чердак незакрыт и там часто находятся голуби (основной переносчик паразита).
Посмотрели с молодым человеком в интернете, что анализ можно сделать в лаборатории "Инвитро".
Мать сдала клеща 22.03.26 и 25.03.26 получила результат что анализ нельзя провести так как клещ не принадлежит к семейству иксовых клещей и в итоге анализ непровели.
Потом вычитала и узнала что анализ голубинного клеща делается только в Роспотребнадзоре
И получается что:
1)Администратор на ресепшене, после того как моя мать сказала при каких условиях ее укусили, не сказала что на этот вид клещей анализ в их лаборатории не делается.
2) В документах которые ей дали прописанно что перед сдачей анализа ее проинструктировали и ознакомили с правилами сдачи анализа , чего конечно не было
3) Приняли заведомо бракованный материал, так как у клеща отсутсвовало брюхо из-за этого он оказывается не подлежит анализу, мать тоже говорила об этом но опять же администратор и курьер все равно приняли его.
В итоге потерянное время и 3080 рублей на заведомо неправильный анализ.
Здравствуйте!
Направьте претензию в лабораторию с требованием возврата 3080 рублей и компенсации морального вреда, ссылаясь на ненадлежащее оказание платной медицинской услуги. При отказе — обратитесь в Роспотребнадзор и суд в рамках защиты прав потребителей.
Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе!
С уважением, юрист Грачёв Георгий Владимирович!
Здравствуйте.
Ваши требования могут опираться на:
ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» — право на получение безопасной и качественной услуги;
ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» — право требовать возмещения убытков при оказании услуги ненадлежащего качества;
ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» — право отказаться от исполнения договора при обнаружении недостатков услуги;
ст. 393 ГК РФ — обязанность должника возместить причинённые убытки;
ст. 15 ГК РФ — право на возмещение убытков (реального ущерба и упущенной выгоды).
Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/
Желаю Вам удачи!
Здравствуйте, Виктория!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.