8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли вернуть товар если истек гарантийный срок

Могу ли вернуть товар если истек гарантийный срок

, Клиент, г. Екатеринбург
Александр Коровин
Александр Коровин
Юрист, г. Гаврилов-Ям

Здравствуйте.

Если Вам необходима детальная юридическая консультация или составление правовых документов, можете написать мне в чат.

С уважением, Александр.

0
0
0
0
Григорий Ахмедов
Григорий Ахмедов
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.5

Да, вернуть товар после истечения гарантийного срока можно, но сделать это значительно сложнее. У вас есть законное право предъявить претензии продавцу в течение 2 лет с момента покупки (ст. 19 закона «О защите прав потребителей»), даже если гарантия от магазина была короче (например, 3 месяца или полгода).
Однако правила игры меняются:
Бремя доказывания на вас: Если гарантия еще действовала, продавец сам должен был доказывать, что вы сломали вещь. Теперь же вы обязаны доказать, что дефект был производственным (скрытый брак), а не возник из-за вашей неправильной эксплуатации.
Независимая экспертиза: Чтобы вернуть деньги, вам почти наверняка придется за свой счет провести техническую экспертизу. Если эксперт подтвердит заводской брак, продавец будет обязан не только вернуть деньги за товар, но и возместить вам расходы на экспертизу.
Срок «2 года»: Если с момента покупки прошло более 2 лет, вернуть товар продавцу уже нельзя. В этом случае претензию можно предъявить только изготовителю или импортеру и только при наличии существенного неустранимого брака (срок — в течение установленного срока службы товара, а если он не установлен — до 10 лет).
 
Когда возврат точно не получится:
Если поломка произошла из-за износа, перепада напряжения, залития водой или падения.
Если вы просто передумали (товар надлежащего качества без брака вернуть после гарантии невозможно).
Ваш первый шаг:
Найдите чеки и документы на товар. Проверьте, сколько точно времени прошло с даты покупки.

0
0
0
0
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Здравствуйте, да, вернуть товар иногда можно и после окончания гарантии, но только если удастся подтвердить, что недостаток возник до передачи товара или по причинам, которые существовали раньше. Здесь многое зависит от вида товара, срока службы и доказательств. Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате)
 
 
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть такой товар без упаковки
Купили беспроводной звонок, упаковка утеряна. Можно ли вернуть такой товар без упаковки. Чек имеется.
, вопрос №4899339, Виталий, г. Москва
Лишение водительских прав
Здравствуйте, помогите разобраться могу ли получить права если у меня не когда их не было просто я посмотрел
Здравствуйте, помогите разобраться могу ли получить права если у меня не когда их не было просто я посмотрел много где пишут что могу только с пометкой что не смогу работать водителем или заниматься деятельностью связано с управлением ТС а сам могу ездить вот вопрос смогу ли я поучить права не имея их вообще не когда
, вопрос №4899391, Плександр, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я подать жалобу на то, что мою жалобу оставили без рассмотрения?
Добрый день! Подскажите куда подавать нужно жалобу на решение кассационного суда общей юрисдикции? Цепочка такая: я подала иск в суд на фонд капремонта за выставление задолженности за пределами сроков исковой давности, а также по факту начисления двойной оплаты. Суд первой инстанции удовлетворил мой иск. Апелляционный суд отменил решение суда. Кассационный суд оставил без изменения решение апелляционного суда. Я направила жалобу в верховный суд ссылаясь на нарушения норм права (игнорирование сроков исковой давности, задержка с выдачей определение, игнорирование судом факта повторных начислений и т д) Верховный суд вернул жалобу без рассмотрения. Могу ли я подать жалобу на то, что мою жалобу оставили без рассмотрения? Какие мои дальнейшие шаги? Почему суд не рассмотрел жалобу, и консультант написал, что суд не рассматривает дела, где решение не изменено. Куда в таком случае я должна была подавать жалобу если именно то, что кассационный суд оставил решение апелляционного суда без изменения меня и не устраивает?
, вопрос №4899377, Елена, г. Москва
Гражданское право
Могу ли я отказаться от данного договора
Добрый день! Я заказала кухню. Приехал замерщик, замерил, составил договор. Предмет договора: продавец передает в собственность Покупателя, а Покупатель своевременно оплачивает и принимает в собственность мебель ( товар), заказанный по образцам, представленным в магазине продавца. Стороны договорились, что приобретаемый товар является товаром индивидуально-определенными характеристиками. По заданию покупателя после внесения предоплаты Продавец резервирует материалы у поставщиков и оплачивает их стоимость. Кухня изготовлена, оплачено 30% ее стоимости. Пока не привезена. Могу ли я отказаться от данного договора. Что в этом случае мне грозит?
, вопрос №4899110, Татьяна, г. Череповец
Налоговое право
Могу ли я ссылаясь на их акты выездных проверок попросить пересмотреть мои доначисления
Добрый день! Я закрытый ИП на усн доход минус расход 15%. За 2022 и 2023 год фнс были проведены камеральные проверки моих деклараций. У меня было несколько покупателей в те периоды. Но расходы были на закуп других товаров по чекам, эти товары еще не проданы, фнс не приняла расходы. И начислила штрафы и 15% налога усн. У всех покупателей была проведена выездная проверка за 2021-2023 год. У них тоже не приняли расходы-оплаты на мое ип и начислили налог по прибыли. Получается одну и ту же сумму налогообложили. Контрагент будет свои доначисления оплачивать. У меня висит долг, много миллионов. Могу ли я ссылаясь на их акты выездных проверок попросить пересмотреть мои доначисления. Ведь если оплаты моих счетов у контрагентов не приняли в расходы, то значит у меня и дохода не было. Нашел вот такое постановление АС Московского округа от 29.10.2021 по делу № А40-316688/2019.
, вопрос №4899167, Костя, г. Москва
Дата обновления страницы 24.03.2026