8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте можно ли обратиться и как в органы полиции и сообщить о мошенничестве дело в том я заказал товар в г.новосибирск оплатил но ни товара ни денег одни завтраки с сентября месяца 2025

Здравствуйте можно ли обратиться и как в органы полиции и сообщить о мошенничестве дело в том я заказал товар в г.новосибирск оплатил но ни товара ни денег одни завтраки с сентября месяца 2025

, Сергей, г. Москва
Денис Качура
Денис Качура
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Да, в полицию обратиться можно и нужно. По Вашему описанию есть основания заявлять о возможном мошенничестве: Вы оплатили товар, с сентября 2025 года ни товар, ни деньги не получили, продавец только кормит обещаниями. Мошенничество предусмотрено статьей 159 УК РФ, а заявление о преступлении может быть подано в письменной или устной форме. Полиция обязана принять такое заявление, зарегистрировать его и провести проверку.

Подать заявление Вы вправе в любой отдел полиции, не только в Новосибирске. Лучше идти лично в дежурную часть и подавать письменное заявление в 2 экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре поставили отметку о принятии, либо выдали талон-уведомление с номером КУСП. Прием заявлений о преступлениях осуществляется круглосуточно, а по результатам проверки полиция должна принять процессуальное решение: возбудить уголовное дело, отказать или передать материал по подследственности. Общий срок проверки — 3 суток, он может продлеваться до 10, а в отдельных случаях до 30 суток.

Но я бы советовал не ограничиваться только полицией. Параллельно нужно направить продавцу письменную претензию о возврате денег. Если товар был оплачен заранее, а продавец его не передал, Вы вправе требовать либо передачи товара, либо возврата предоплаты. Если это покупка для личных нужд, дополнительно работает Закон о защите прав потребителей: при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара можно требовать возврат денег и неустойку.

Что нужно собрать перед обращением: чек или квитанцию об оплате, выписку из банка, переписку, номер телефона, скриншоты объявления, данные продавца, реквизиты перевода, обещания “завтра отправлю”, “завтра верну”, трек-номер, если обещали отправку, и любые документы, где видно, что Вы оплатили именно товар, а не просто перевели деньги без основания. Чем больше таких доказательств, тем лучше.

По перспективе скажу так: если у Вас есть подтверждение оплаты и переписка, где видно, что товар обещали отправить, а потом месяцами уклоняются, шансы на защиту Ваших прав хорошие. Другое дело, что полиция иногда пытается уводить такие споры в “гражданско-правовые отношения”, поэтому очень важно одновременно идти и по линии заявления о мошенничестве, и по линии взыскания денег.

Если хотите, можете написать мне в личный чат — я помогу Вам подготовить сильное заявление в полицию и претензию на возврат денег именно по Вашим документам и переписке. Если мой ответ был Вам полезен, буду благодарен за положительный отзыв.

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ я заказывал в Новосибирске через Вацап а нахожусь в г.Удачный как в этой ситуации быть я думаю полиция наша этим делом не очень то захочет заниматься у них своих хватает
Похожие вопросы
Наследство
Можно ли как-то разделить сумму и платить по частям?
Здравствуйте подскажите по сложившейся ситуации. У моей мамы были долги .Они были переданы банками судебным приставам. Мама умерла, у меня осталась квартира (единственное жилье в котором я зарегистрирована) 1\2 доли в этой квартире и так была моя, я вступила в наследство, но официально 1\2 доля числится за ней, объединить я их не могу потому что на маминой доли наложены аресты. Мне пока ни каких арестов счетов и уведомлений не приходило , что мне делать в такой ситуации, куда лучше обратится первостепенно? Есть ли возможность уменьшить выплачиваемые долги?(например за сроком давности). Можно ли как-то разделить сумму и платить по частям? Продолжая предыдущую тему, пришла повестка в суд, вызывают меня как 3-ию сторону в деле об моей маме, какая-то финансовая организация. Я предполагаю что это может быть еще какой-то кредит который при ее жизни не успел попасть судебным приставам, что можно сделать в этом суде, есть ли у меня какие-то основания оспорить новые кредиты?
, вопрос №4899652, Екатерина, г. Москва
Побои
Из свидетелей, нет никого, ктобы видел как именно били, но то что на мне была толпа и из этой толпы были видны
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как действовать нам в данной ситуации! Ситуация в следующем, я с мужем являемся хозяевами ночного клуба, клуб у нас аренде! Одной ночью, когда мы проводили дискотеку ночную, наши гости приехавшие на машине, включили громкую музыку в машине, и нам пришлось подойти попросить , чтобы её выключили, так как мы договорились с соседями, что музыка играет только в клубе! Они музыку выключили, но при этом переходили на оскорбления в наш адрес, но мы спокойно дождались , когда они выключат музыку и пошли делать свои дела, далее часа через три они опять включили музыку и уже гости стали нам говорить, что набы выключить музыку. Муж опять пошёл к ним( он уже подходил к ним с этой просьбой уже до этого два раза). Я вышла следом и увидела как ему нанёс удар молодой человек в лицо. Потом и ко мне подбежали девушки агрессивно настроенные. Мы с мужем ушли от них , и уже с крыльца клуба меня вытащила за волосы одна дама из толпы, повалила меня на землю, обзывалась на меня матом, когда я лежала на земле она меня головой била об землю и кулаком в лицо. В то время как она меня удерживала на земле за волосы, меня ударила ещё одна дама в плечо ногой, дальше на мне образовалась толпа, наносили удары. Мужа в этот момент удерживали. Есть свидетели, как его удерживают , а на мне толпа людей , так же как она меня выволокла за волосы из клуба. Муж видел некоторых , кто бил меня. Эту толпу мы знаем всех. Из свидетелей, нет никого, ктобы видел как именно били, но то что на мне была толпа и из этой толпы были видны только мои ноги есть свидетели.Есть свидетели, которые слышали из разговоры , о том что меня хотят избить, что я выгляжу как то не так, слишком короткое платье из моё возбудила, музику я ставлю говно. И во время избиения у меня, дома которая меня держала за волосы, сняла с меня золотую цепочку. Я это видела и мой муж, потому что в этот момент его отпустили и он подбежал ко мне. Цепочка, в итоге засветилась у таксиста, он её видел, ему её предлагал какой-то мужчина, но уже не из их толпы . Не знаю, может она сняла и выкинули её или передала, полиция допросить его не может, потому что он находится в другом городе. Ещё у них есть родственники в полиции(они задерживают дело, не допрашивают свидетелей , мы сами опрашивали их, дело было в августе 2025 года)мы писали в прокуратуру, и там нам ответили , что они смоими доводами согласны. Участковый не видит здесь ни сговора ни группового избиения. Насколько мы знаем, они с одной деревни, вместе выросли. Мы ему говорим , что били то толпой, а он нам ну били и били. Он выводит это в административку. А ещё у нас зафиксированы все побои через полицию у судмедэксперта, то есть есть многочисленные синяки. Я сразу обращалась в приемный покой .Вреда здоровью нет.
, вопрос №4899386, Марина, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Можно ли службу в органах района Крайнего Севера, в Районном ОВД МВД г
Добрый день! Можно ли службу в органах района Крайнего Севера, в Районном ОВД МВД г.Ленска РС(Якутия) с 1992 по 1998 год высудить и причислить к основанию для досрочного назначения страховой пенсии по п.6 ч.1 ст.32 ? В моей выписке из лицевого счета она просто учитывается как стаж, скрин прилагаю. С уважением, Игорь Малык
, вопрос №4898878, Игорь, г. Люберцы
Все
Могу ли я написать заявление на молодого человека за нанесение
Могу ли я написать заявление на молодого человека за нанесение побоев (есть справка, есть фото доказательства) ситуация сама была 05.03.2025, + порчу имущества (телефона), есть переписки где мы обсуждали, что он должен возместить мне ущерб. Можно ли написать на него заявление и какие последствия его могут ждать? Так же мы проживали вместе в одной квартире он завел собаку, которая в последствии попортила имущество в этой квартире (диван), можно ли хозяйке тоже подать на него заявление, за порчу имущества и отказ от возмещения, но договор оформлен на меня
, вопрос №4898687, Екатерина,
Побои
Можно ли написать на него заявление и какие последствия его могут ждать?
Могу ли я написать заявление на молодого человека за нанесение побоев (есть справка, есть фото доказательства) ситуация сама была 05.03.2025, + порчу имущества (телефона), есть переписки где мы обсуждали, что он должен возместить мне ущерб. Можно ли написать на него заявление и какие последствия его могут ждать? Так же мы проживали вместе в одной квартире он завел собаку, которая в последствии попортила имущество в этой квартире (диван), можно ли хозяйке тоже подать на него заявление, за порчу имущества и отказ от возмещения, но договор оформлен на меня
, вопрос №4898688, Екатерина, г. Подольск
Дата обновления страницы 24.03.2026