Добрый день! Случилось ДТП где я был потерпевшим, позвонил и сообщил на следующий день в страховую компанию виновника, мне сказали с пакетом документов приезжайте через месяц, на мою просьбу по раньше, сказали что мест для приема нет, и ближайшее через месяц, но по телефону все уведомил, страховая может отказать выплате? Если нарушен 5 дневный срок подачи? Они сами по телефону сказали приезжайте в назначенное время
Здравствуйте.
Страховая не вправе отказать в выплате только из‑за нарушения 5‑дневного срока подачи документов, если вы своевременно уведомили её по телефону, а задержка произошла по вине самой страховой компании (отсутствие свободных слотов для приёма). Ваши действия соответствуют требованиям закона.
Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/
Желаю Вам удачи!
Здравствуйте, Сергей!
Правилами ОСАГО установлен срок не позднее пяти рабочих дней со дня ДТП вручение или направляют страховщикам, заполненные извещения о ДТП, оформленные на бумажном носителе, любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки.
Поэтому рекомендую направить письменное извещение заказным письмом.
страховая может отказать выплате? Если нарушен 5 дневный срок подачи?
Несвоевременное уведомление страховщика о наступлении страхового случая или несоблюдение предусмотренного Правилами ОСАГО срока подачи заявления о страховом возмещении сами по себе не являются основанием для отказа в страховом возмещении.
Такой отказ возможен, только в прямо предусмотренных законом случаях — в частности, если до обращения к страховщику потерпевший отремонтировал поврежденное имущество, вследствие чего невозможно достоверно установить факт страхового случая и размер подлежащих возмещению
