Может ли страховая отказать в выплате при пропуске 5-дневного срока подачи документов после ДТП?

Здравствуйте.

Страховая не вправе отказать в выплате только из‑за нарушения 5‑дневного срока подачи документов, если вы своевременно уведомили её по телефону, а задержка произошла по вине самой страховой компании (отсутствие свободных слотов для приёма). Ваши действия соответствуют требованиям закона.

Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Желаю Вам удачи!

Здравствуйте, Сергей!

Правилами ОСАГО  установлен   срок не позднее пяти рабочих дней со дня ДТП    вручение или направляют страховщикам, заполненные извещения о ДТП, оформленные на бумажном носителе, любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки.

Поэтому рекомендую направить письменное извещение  заказным письмом.

страховая может отказать выплате? Если нарушен 5 дневный срок подачи? 

Несвоевременное уведомление страховщика о наступлении страхового случая или несоблюдение предусмотренного Правилами ОСАГО срока подачи заявления о страховом возмещении сами по себе не являются основанием для отказа в страховом возмещении.

Такой отказ возможен, только в прямо предусмотренных законом случаях — в частности, если до обращения к страховщику потерпевший отремонтировал поврежденное имущество, вследствие чего невозможно достоверно установить факт страхового случая и размер подлежащих возмещению