Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать в такой ситуации?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, продал вещь через авито-доставку, человек ее забрал, а на следующий день сказал, что это брак и хочет возврат средств. Договорились с ним, что я переведу ему 50% от стоимости полученной от авито, а оставшиеся после того, как мне придет товар и я его проверю, он согласился, я перевел ему 50%, но теперь он требует оставшиеся 50%, иначе не отправит товар. Что можно сделать в такой ситуации?.
Здравствуйте.
Если покупатель отказывается идти на контакт:
составьте досудебную претензию с требованием отправить товар;
при отсутствии реакции — рассмотрите возможность подачи иска в суд.
Я могу помочь вам с дальнейшими действиями:
Подготовка документов:
составление досудебной претензии с обоснованием требований;
формирование пакета доказательств для подачи в суд;
подготовка искового заявления.
С уважением, Александр.