Что можно сделать, чтобы получить паспорт, как купить билет

Здравствуйте. Проблема в соседях с верху. Мы все заехали в новый монолитный дом, после того как соседи над нами купили квартиру ( в отделке вайт бокс) и сделали ремонт , мы стали жить в их режиме. Слышно шаги, как будто сверху ипподром,если у них что то падает на пол, у нас слышно так как будто в нашей квартире что то упало. Просим вежливо уже год вести себя тише, но получается ,что они и не шумят, живут обычной жизнью которую мы очень хорошо слышим. Возможно застройщик или их рабочие сделал полы не по стандарту. Делать шумоизоляцию мы не готовы, у нас ремонт. Есть несколько видео , где слышно шум соседей. Что можно сделать в этой ситуации? Вызывать роспотреб для фиксации шума, бесполезно, они придут тогда когда будет тихо. Можно ли досудебку отправить? Спасибо.