Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В приложении скриншоты из видео от соседа, вид со стороны спальни и вид со стороны санузла
Здравствуйте! Приобрели квартиру "в бетоне" в строящемся ЖК. Сейчас выдают ключи, от соседа узнали, что у нас 5 стояков на квартиру с 10 счетчиками. Один из стояков расположен в спальне. Мы на 18 этаже, а на 14 и ниже в этом месте студия с 2 стояками - этот стояк у них идет на кухне. Подскажите, можно ли на основании СП 30.13330.2020, СанПиН 1.2.3685-21 и, возможно, каких-то других документов не принимать квартиру и заставить застройщика переделывать этот момент либо компенсировать гидро и шумоизоляцию? Либо хотя бы развернуть в сторону санзула. В приложении скриншоты из видео от соседа, вид со стороны спальни и вид со стороны санузла. А также план квартиры. Спальня и санузел сверху (мастер-спальня).
Расположение стояка в жилой комнате нарушает строительные нормы, и Вы вправе отказаться подписывать акт приёма-передачи до устранения недостатков, направив застройщику письменную претензию с требованием об их устранении либо соразмерном уменьшении цены договора.
Напишите мне в личные сообщения — разъясню все нюансы на платной основе!
Сосед без разрешительных документов провел земляные работы по обустройству авто проезда прямо рядом с моим забором дома. Этим нарушив права мои как собственника:калитка дома блокирована и автовыезд из дома невозможен. При строительстве угрожал мне. Это записала жена на видео. Вызвали милицию, написали заявление в алминистрацию города и в прокуратуру. Город маленький все друзья соседа. Что бы мы не представляли:видео, фото, свидетельские показания моей жены на все один ответ-ничего сосед не делал, так и было ранее. Обрашались в прокуратуру выше, но она спускает все обратно. А те и рады- ничего не аидеть.
Здравствуйте! 9 февраля 2026 года на Яндекс Маркете купил товар (Дрель-Шуруповерт) за 5391 рубль. Вообще цена товара на Яндекс Маркете была 10180 рублей, но мне удалось ее уменьшит за счет:
1. Скидка на товары - 2647 рублей (то есть в карточке стоимость товара была указана уже с учетом этой скидки, то есть 10180-2647=7533 рублей)
2. Мой промокод от Яндекс Маркета - 700 рублей
3. Скидка баллами Яндекс Плюса - 1141 рубль
4. Скидка по карте Яндекс Пей - 301 рубль.
Итоговая цена: 5391 рубль.
Однако 10 февраля магазин отменил заказ в одностороннем порядке. Деньги и мои баллы вернулись мне на счет. Сам товар исчез из каталога продавца. Однако был похожий товар с немного другой комплектацией, но стоимостью 10 тысяч рублей. Однако меня это не устроило. Покопавшись в законах, я решил, что имею право:
1. Получить оплаченный товар на условиях заключенного договора. ИЛИ
2. В случае невозможности поставки — возместить убытки в размере разницы между ценой договора (5391 руб.) и текущей рыночной стоимостью аналогичного товара на день удовлетворения требования.
Я отправил досудебную претензию заказным письмом с описью вложения по почте на юридический адрес продавца. Спустя 10 дней после прибытия в отделение почты продавца, продавец так и не забрал претензию.
Тогда 4 марта 2026 я подал иск в мировой суд по месту прописки. Вот текст искового заявления:
09.02.2026 мною на маркетплейсе «Яндекс Маркет» был оформлен и оплачен заказ №000000000 (товар: Бесщеточная ударная дрель-шуруповерт ЗУБР ДБУ-65-21 в следующей комплектации: дрель-шуруповерт — 1 шт., аккумулятор — 1 шт., зарядное устройство — 1 шт., бита — 1 шт., скоба крепления — 1 шт., руководство по эксплуатации — 1 экз.)) на сумму 5 391 руб. Факт оплаты подтверждается электронным чеком.
Согласно п. 13 Постановления Правительства РФ №2463, договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи чека или подтверждения заказа. Однако 10.02.2026 Ответчик в одностороннем порядке отменил заказ, указав причиной «проблему у продавца».
Статья 310 ГК РФ запрещает односторонний отказ от исполнения обязательств. По закону Ответчик обязан передать товар по цене, указанной в договоре. На момент нарушения обязательств (10.02.2026) цена аналогичного товара составляла 7 533 руб (10 180-2 647)., что подтверждается данными «Яндекс Маркета». Таким образом, действиями Ответчика мне причинены убытки в размере разницы цен: 2 142 руб. (7 533 - 5 391).
11.02.2026 мною была направлена досудебная претензия (РПО №45786247), которая прибыла в место вручения 16.02.2026, но была проигнорирована Ответчиком. Десятидневный срок на удовлетворение требования истек 26.02.2026.
На основании изложенного, руководствуясь Законом «О защите прав потребителей», ПРОШУ:
1. Взыскать с ООО «АБВ» убытки в размере 2 142 руб.
2. Взыскать почтовые расходы в размере 641,64 руб.
3. Взыскать неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя (1% в день от суммы убытков) за период с 27.02.2026 по день фактического исполнения обязательства.
4. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
5. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
Приложения:
1. Копия электронного чека об оплате.
2. Скриншот страницы заказа со статусом «Отменён» и ценой товара.
3. Копия досудебной претензии.
4. Копия почтовой квитанции об отправке претензии и описи вложения.
5. Скриншот (03.03.2026) отслеживания досудебной претензии (№11114411).
6. Оригинал почтового чека и описи вложения об отправке копии настоящего иска Ответчику.
Однако мировой судья оставил заявление без движения. Никаких официальных бумаг я еще не получал. Мне по телефону позвонил делопроизводитель и сказал: "Где вы взяли цену товара 7533 рубля? И как вы вообще понесли убытки, если вы товар так и не купили, а деньги Вам были возвращены? Вы неправильно составили заявление".
Что мне делать?
Ситуация: живу в общежитии медицинского колледжа, соседи не выкинули мусор и не убираются, при этом свой мусор я всегда выбрасываю и свою часть комнаты стараюсь держать в чистоте. До этого приходили комиссии и делали замечания, они успешно были проигнорированы. Соседи живут в общежитии дольше меня.
В прошлую субботу пришла воспитательница с проверкой и сделала мне замечание по поводу их бардака, я ей объяснил ситуацию. Один сосед уехал на практику, другой приходит и уходит, в общежитии он редко ночует. Информацию до него я донёс, он проигнорировал. Во вторник воспитательница заходила несколько раз и делала замечание, так же ему и мне. Сегодня она уже пришла не одна, мне сказали, что я должен написать объяснительную ( как оказалось, я должен был это сделать ещё вчера, но сосед мне это не передал). Убираться он даже и не думал. Пол как был грязный так и остался, мусорный пакет (который больше половины моего роста, а рост у меня 180см) как стоял, так и стоит.
Я не знаю, что мне писать в объяснительной, и что мне делать, но я не собираюсь убираться за них.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в моей ситуации.
Над моим участком проходит провод соседа для подвода электричества от общего столба к соседской бане. Это обстоятельство имело место быть на момент покупки мной участка (оформлен в собственность в 2009г., а когда-то давно, до покупки, оба участка, мой и соседа, принадлежали одному хозяину и это, по-видимому не имело значения).
Я не возражала долгое время (не хотелось осложнять отношения с соседом, да и, честно сказать, не задумывалась об этом).
Провод проходил довольно близко от крыльца моего дома и этой весной, видимо из-за обилия снега провис и оказался придавлен сошедшим с крыши снегом.
Сложилась небезопасная ситуация (провод оставался под напряжением, не оторвался от столба), из-за которой я обратилась к соседям с устной (на данный момент) просьбой убрать провод, т.к. есть реальная альтернатива для переноса подключения к их бане - от другого столба, который расположен с другой стороны их участка и от него подведено электричество к их дому.
Расстояние до их бани от обоих столбов, о которых идет речь, примерно одинаково, порядка 30 метров.
Однако я встретила не понимания в этом вопросе, а встречную претензию по поводу моей яблони, через крону которой со временем оказался протянут данный провод (т.к. дерево растет:).
На схеме в приложенном файле я примерно отобразила текущую ситуацию.
Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять, чтобы избавиться от этого провода, по-возможности в досудебном порядке? Как действовать? На что ссылаться и т.д.?
Из дополнительных обстоятельств:
- мне стало известно недавно со слов электрика, что в прошлом году (по какой причине - не очень ясно, был ли обрыв или что-то другое), но этот провод им перетягивал электрик в мое отсутствие, однако они не озаботились тем, чтобы сообщить мне об этом, не то, чтобы разрешения спросить;
- кроме электро-безопасности меня беспокоит ухудшение условий (как мне кажется) в случае продажи участка, что я не исключаю в обозримом будущем;
- в настоящее время энергохозяйство СНТ состоит в процессе передачи Россетям Московской обл., как это может повлиять на предполагаемые действия?
- на приложенных фото виден упавший провод между крыльцом и калиткой