Срок возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества при безналичном расчете
Добрый день!
Приобретал в магазине краску (расчет прозводил по банковской карте), товар оказался ненадлежащего качества. 16.06.2014 написал продавцу претензию и вернул товар. 18.06.2014 мою претензию удовлетворили. В этот-же день произвели возврат средств через терминал в магазине и в подтверждение выдали чек возврата.
Подскажите, в течение какого времени денежные средства должны вернуться на карту?
, Евгений, г. Новосибирск
А законом такие сроки регламентированы?
В Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (Часть 2, статья
849) о сроках операций по счету клиента прописано следующее:
обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже
дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного
документа, если более короткий срок не предусмотрен договором
банковского счета.
выдавать или
перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего
за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если
иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним
банковскими правилами или договором банковского счета.
А
в Федеральном законе Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ
«О национальной платёжной системе» о сроках перевода денежных средств
говорится следующее:
- в п. 5 Статьи 4 (Порядок оказания
- в
Сколько дней прошло с даты указанной в выданной вам квитанции из терминала?платёжных
услуг) – «Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных
денежных средств, осуществляется в срок не более трёх рабочих дней
начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика
или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в
целях перевода денежных средств без открытия банковского счета»
п. 11 Статьи 7 (Особенности осуществления перевода электронных денежных
средств) — «Перевод электронных денежных средств осуществляется
незамедлительно после принятия оператором электронных денежных средств
распоряжения клиента».