Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат ювелирной бижутерии
Добрый день! Вопрос о возврате ювелирной бижутерии. Можно или нет? Бирки сохранены, чек есть. Основание для возврата - нашли другое украшение (в другом месте). Я, как предприниматель, имею право отказать в возврате и на каком основании? Спасибо!
Здравствуйте.
В соответствии с п.9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации
не подлежат возврату или обмену изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных или синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя» Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.