Уважаемая Анна, здравствуйте!
Правомерны все действия?
Да, правомерны.
Согласно ст.309 ГК РФ
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/1cd43e51fbd4129343b325971a466ec5cd32a425/
Угона авто тут нет, поскольку залоговый кредитор вправе изъять и передать заложенное имущество на хранение третьим лицам, в том числе по устной или простой письменной договоренности, если в договоре предусмотрен внесудебный порядок обращения взыскания (ст. 349 ГК РФ).
Обращение взыскания на заложенное имущество осуществляется по решению суда, если соглашением залогодателя и залогодержателя не предусмотрен внесудебный порядок обращения взыскания на заложенное имущество.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/2c2e81117b105ac56bc8f9801e4f70b4c5c7a8d7/
Действия банка соответствуют закону, поскольку договором оговорен внесудебный порядок и банк реализует свои права по залогу.
Что касается личных вещей в автомобиле
Чтобы забрать их, нужно доказать, что они действительно находились в машине на момент изъятия.
На практике вернуть вещи или оспорить их изъятие невозможно без согласия кредитора.
Полиция такими гражданскими спорами не занимается, поскольку речь идет не о хищении, а о реализации залогового имущества по договору.
Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения (ст. 301 ГК РФ), но в Вашем случае владение автомобиля и вещей перешло к залоговому кредитору на основании договора и закона.
Для возврата личных вещей рекомендую направить письменное заявление в банк с перечнем вещей и просьбой о возврате, приложив доказательства (фото, документы).
Вам надо сейчас вести переговоры с банком по возврату личных вещей и по условиям погашения задолженности, либо подготовить исковое заявление о возврате вещей, если есть доказательства и основания.
Для решения вопроса по вещам лучше действовать через банк — сначала подать требование о возврате личных вещей, если игнор — через суд их истребовать, приложив доказательства (ст.56 ГПК РФ).
С уважением, Дарья
Продолжу.
Да, правомерно — при условии того, что такое право залогодержателя, определено договором.
Это называется — изменение места хранения предмета залога, в одностороннем порядке, по инициативе залогодержателя.
Так что, условия договора залога — изучите, пожалуйста.
Далее — продолжу.
1) По моей практике, в таких случаях, залогодержатель привлекает исполнителей — третьих лиц.
2) Полиция, как правило, уведомляется — Стороной залогодержателя, при таких действиях.
3) Личные вещи — обязаны вернуть.
Если кредитор и залогодержатель — представлены в одном лице (обычно, так и бывает), то подайте официальное письменное обращение в банк с требованием о возврате личных вещей из автомобиля -в порядке требований ст. 30.1 Закона «О банках и банковской деятельности»,