Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили пальто в декабре, весь февраль и март носили, принесли в магазин грязное, без чека, мы отказали в возврате денежных средств
Купили пальто в декабре, весь февраль и март носили, принесли в магазин грязное , без чека , мы отказали в возврате денежных средств. Правильно ли мы поступили?
Согласно ст. 25 закона о защите прав потребителей отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вместе с тем если пальто находилось в употреблении, не сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, то Ваш отказ правомерен.
Покупатель написал заявление на возврат одежды. При осмотре обнаружены повреждения и следы носки. Как с точки зрения закона безопасно позицию магазина при отказа в возврате денег.
Добрый день.
Оплатила полную стоимость обучения за 3 курс обучения в университете, сессия за 3 курс закончилась 28 декабря 2025 г., но до сих пор не закрыта. Возможно ли вернуть денежные средства при отчислении по собственному желанию в таком случае?
На международном брокерском счете привыводе денежных два раза назвала не правильно сиб код для вывода денежных средств , прислали вот такое письмо , это мошенники?
У меня мастерская по изготовлению ключей. Клиенту сделал домофонный ключ, клиент приходит на следующий день и говорит, что ключ работает, но его не устраивает цена ( хотя я перед оплатой ему озвучил цену) и хочет возврат денег. Могу ли я не возвращать денежные средства
Здравствуйте. Я отдал автомобиль на ремонт , договор был устный. Автомеханик в срок авто не сделал, он даже и не начинал делать. Деньги на запчасти взял сразу, но запчастей так не было. Все обещал сделать авто, продержал полгода и потом потребовол еще денег, я ему денег больше не дал. Он взял разобрал авто частично и бросил. Написал заявление в полицию, там получил отказ. Подал в суд, суд иск удовлетворил. Пристава исполнительное производство вернули мне через неделю, так как он должен мвд, налоговой, алименты. Как написать и куда подавать заявление о растрате денежных средств и что можно еще зделать?
