03.2026 года позвонила в СФР, но никакой информации на перерасчет к ним не поступало, подскажите какие мои дальнейшие действия

Татьяна, здравствуйте. Ситуация осложняется тем, что у вас на руках нет документального подтверждения подачи заявления (отметки о принятии). Работодатель может заявить, что ничего не получал, а время идет.

Согласно ФЗ № 255 «Об обязательном социальном страховании...», работодатель обязан передать сведения в Социальный фонд России (СФР) в течение 3 рабочих дней с момента получения заявления или документов от работника. С 5 марта (с учетом праздников и выходных) этот срок уже истек.

Ваши пошаговые действия для решения проблемы:

1. Официальная фиксация обращения (Прямо сейчас)

Поскольку бухгалтерия в другом регионе, вам нужно создать «бумажный след», который нельзя будет проигнорировать:

Направьте заявление Почтой России заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес компании (указан в вашем трудовом договоре или выписке ЕГРЮЛ).

В описи четко напишите: «Заявление о перерасчете пособия по временной нетрудоспособности в связи с уточнением данных о доходах».

Зачем это нужно: С даты вручения этого письма у работодателя пойдут законные 3 дня. Без этого доказать их бездействие в суде или ГИТ будет невозможно.

2. Дублирование через электронные каналы

Отправьте скан подписанного заявления на официальную электронную почту бухгалтерии или отдела кадров. В тексте письма укажите: «Дубликат заявления, направленного почтой. Прошу подтвердить получение и сообщить дату передачи реестра в СФР».

3. Жалоба в Государственную инспекцию труда (ГИТ)

Если через 3-5 дней после получения ими почтового отправления статус в СФР не изменится:

Подайте жалобу через портал Онлайнинспекция.рф.

Укажите, что работодатель уклоняется от исполнения обязанности по передаче данных в СФР для перерасчета больничного. Инспекция может вынести предписание и оштрафовать компанию (ст. 5.27 КоАП РФ).

4. Обращение в СФР с жалобой на страхователя

Вы можете подать официальное обращение в СФР (через электронную приемную на сайте фонда). Напишите, что работодатель (ИНН/название) игнорирует ваше требование о перерасчете. СФР может направить запрос работодателю для уточнения сведений.

Важный юридический нюанс:

Перерасчет пособия возможен за период не более чем за три года, предшествующих дню представления справки о доходах (или подачи заявления на запрос данных из системы персонифицированного учета). То есть время у вас есть, но затягивать не стоит, так как СФР выплачивает деньги только на основании реестра от работодателя.

Совет: Если у вас сохранились справки о доходах с предыдущих мест работы (ранее форма 182н), приложите их копии к почтовому отправлению — это снимет у бухгалтерии отговорку «мы ждем ответа от СФР по вашим прошлым доходам».

Хотите, я подготовлю для вас текст строгого сопроводительного письма, которое стоит приложить к заявлению при отправке почтой, чтобы работодатель понял серьезность ваших намерений?