Сотрудничал с заказчицей оказывая маркетинговые услуги в сентябре-октябре

Question

Сотрудничал с заказчицей, оказывая маркетинговые услуги в сентябре-октябре 2024 года. 11 марта 2026 года получил от нее досудебную претензию с требованием вернуть полную стримость услуги, так как по ее мнению услуга была оказана не в полном объеме, а оказанные услуги были некачественными. Плюс ссылается на факт того, что я не предоставил ей заявки в качестве результата рекламной кампании, так как по ее словам, реклама была настроена некачественно. Моя позиция: Большая часть услуг была оказана, но ввиду того, что заказчица долго согласовывала рекламные материалы (часто уезжала в командировки, была на мероприятиях и тд), мы вышли за рамки периода сотрудничества. Срок окончания работы 29.10.24, но мы продолжали общаться по предмету договора до 13.11.24, согласовывая и обсуждая запуск рекламы. В итоге рекламу запустить так и не смогли по причине того, что со стороны заказчицы не был предоставлен рекламный бюджет, о котором были регулярные напоминания, что его нужно скинуть, чтобы запустить рекламу. Заказчица этот момент игнорировала. А в ноябре, когда период сотрудничества по договору истек, заявила, что рекламный бюджет не оговорен в договоре, поэтому она не должна его скидывать (но есть обсуждения рекламного бюджета в процессе работы, которые отражены в стартовом брифе и сообщениях в вотсап) В итоге я не согласен с тем, что предоставленные услуги были некачественно оказаны. Не согласен с том, что заявки не были предоставлены по причине некачественной настройки рекламы, так как реклама вообще не была запущена по вине заказчицы. Мы в договоре оба самозанятые физлица. Ввиду этого дело должны (по идее) рассматривать по ГК РФ, а не по ЗоЗПП. (Хотя видел ситуации, когда и в аналогичных случаях применяли именно ЗоЗПП. Сотрудничество было в октябре 2024 Претензия получена 11 марта 2026 Претензия получена спустя 1,5 года Не вышел ли срок исковой давности по данному делу? Если смотреть на 725 ГК РФ, то стандартный срок давности - 3 года, а в случае некачественного оказания услуг (на что ссылается заказчик) - 1 год Или я не прав?

Александр Коровин · Answer

Здравствуйте. По требованиям о некачественном оказании услуг срок исковой давности составляет 1 год (п. 1 ст. 725 ГК РФ). Окончание сотрудничества по договору 29.10.2024, продолжение переговоров до 13.11.2024. Претензия получена 11.03.2026, спустя более 1,5 лет после завершения работ. Если заказчица узнала о предполагаемом нарушении в октябре–ноябре 2024 года, срок давности истёк не позднее ноября 2025 года. Применение ЗоЗПП маловероятно, так как обе стороны самозанятые физлица, сотрудничавшие в предпринимательских целях. Ключевые аргументы для вашей защиты: реклама не была запущена по вине заказчицы (не предоставлен бюджет, несмотря на напоминания); задержки произошли из‑за длительного согласования материалов со стороны заказчицы; есть доказательства: стартовый бриф и переписка в WhatsApp о бюджете; пропуск срока исковой давности. Я готов помочь вам выстроить правовую позицию и защитить интересы в этом споре: Проанализирую договор, претензию и всю переписку (включая WhatsApp). Составлю мотивированный ответ на претензию с обстоятельствами, освобождающими вас от ответственности. При необходимости: сформулирую возражения для суда (если дело дойдёт до судебного разбирательства); Проконсультирую по дальнейшим действиям и отвечу на все возникающие вопросы. С уважением, Александр.

Исмаилов Исмаил · Answer

Не обращайте внимания на скопированные их нейросети ответы некоторых юртстов и адвокатов. Все просто. По срокам и иным аспектам нужно ориентироваться на условия договора и договорённости в переписке в мессенджере. По качеству мне их переписки непонятно, в чем именно они заключаются. Срок давности не истёк. К вам не применяются положения ЗОЗПП. Это точно.

Анастасия Чурсинова · Answer

Срок исковой давности не пропущен. Заказчица требует возврата всей суммы, что по сути является спором об оплате, а не о качестве услуг. Верховный Суд РФ в Определении от 30.05.2024 № 303-ЭС24-1497 разъяснил: сокращенный годичный срок (ст. 725 ГК РФ) не распространяется на требования, связанные с оплатой услуг — к ним применяется общий трехлетний срок (ст. 196 ГК РФ). Он начинает течь с момента окончания работ (13.11.2024) и истекает в ноябре 2027 года. Закон о защите прав потребителей не применим. Отношения между двумя самозанятыми не подпадают под действие ЗоЗПП, так как обе стороны осуществляют предпринимательскую деятельность. Ваша позиция: неисполнение заказчицей обязанности по предоставлению рекламного бюджета является основанием для приостановления работ (ст. 328 ГК РФ) и освобождает вас от ответственности за неоказание услуги.