Здравствуйте, Александр!
Ситуация неприятная, но, к счастью, совершенно стандартная и решаемая. Судя по всему, вы столкнулись с действием коллекторского агентства (именно так расшифровывается аббревиатура ПКО — профессиональное коллекторское агентство). Часто бывает так, что люди узнают о чужих долгах или долгах, которые они не брали, именно после списания денег.
Короткий ответ
Скорее всего, какой-то микрофинансовой организацией был выдан займ на ваше имя (возможно, мошенниками или по ошибке), долг по нему продали коллекторам (ООО ПКО «Право онлайн»), те обратились к мировому судье, и суд вынес судебный приказ о взыскании с вас этой суммы. Вы не знали об этом, так как копию приказа вам не вручили (или вручили, но вы её не получили). Судебный приказ — это одновременно и решение суда, и исполнительный документ, поэтому приставы сразу арестовали карту .
Что делать: Вам нужно срочно отменить этот судебный приказ. Это проще и быстрее, чем судиться с приставами.
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Узнайте номер дела и реквизиты приказа
Вам нужно выяснить точные данные судебного приказа, на основании которого списали деньги.
· Через банк: Обратитесь в отделение банка или в онлайн-чат. Попросите предоставить копию постановления судебного пристава или сам судебный приказ, на основании которого произведено списание. Там будет указан номер дела, дата и название судебного участка.
· Через сайт ФССП: Зайдите на сайт судебных приставов (fssp.gov.ru) и проверьте себя в банке данных исполнительных производств. Там будет указан номер производства, номер дела и данные пристава.
· Через Госуслуги: В разделе «Судебная задолженность» также можно увидеть детали.
Шаг 2. Срочно отмените судебный приказ
Это самый важный шаг. Если вы не брали займ, вы должны отменить судебный приказ.
· Срок: У вас есть 10 дней с момента, когда вы узнали о существовании приказа. Так как вы узнали о нем только сейчас (когда списали деньги), этот срок нужно восстановить. В заявлении об отмене вы указываете, что копию приказа не получали, поэтому срок пропущен по уважительной причине.
· Куда нести: Заявление на отмену судебного приказа подается тому же мировому судье, который его вынес (реквизиты узнали на шаге 1).
· Что писать: Пишется заявление об отмене судебного приказа. В нем нужно указать: номер дела, дату вынесения, ФИО взыскателя (ООО ПКО «Право онлайн»), и главное — ваши возражения. Вы должны написать: «С указанной суммой долга не согласен, договор займа не заключал, денег не получал, прошу судебный приказ отменить и восстановить пропущенный срок для подачи возражения, так как копию приказа не получал».
· Результат: Если судья отменяет приказ (а это происходит в 99% случаев при наличии возражений), выносится определение об отмене. Взыскание полностью аннулируется .
Шаг 3. Уведомите приставов и банк
После того как судья вынес определение об отмене судебного приказа:
· Отнесите (или направьте) копию этого определения в службу судебных приставов, которая ведет производство.
· Приставы обязаны немедленно прекратить исполнительное производство и отозвать постановление об аресте из банка.
· Если деньги уже списали, вы имеете право на их возврат. Для этого также нужно обратиться к приставу с заявлением о возврате ошибочно взысканных средств.
Что делать, если деньги уже списали?
· Если приказ отменен: Пристав обязан вернуть деньги в течение короткого срока. Если этого не происходит, жалуйтесь старшему приставу.
· Если приказ не отменен: Деньги ушли в счет долга. Вернуть их можно только после отмены приказа.
Что это за организация — ООО ПКО «Право онлайн»?
Это коллекторское агентство, которое скупает долги микрофинансовых организаций. Судя по отзывам, они часто действуют по упрощенной схеме через судебные приказы, и многие люди сталкиваются с долгами, о которых ничего не знают .
Резюме
1. Узнайте номер судебного приказа и название суда.
2. Срочно (в течение 10 дней с момента, как узнали) подайте мировому судье заявление об отмене приказа.
3. После отмены приказа отнесите определение приставу для снятия ареста.
Не бойтесь, ситуация решаема. Главное — не затягивать с отменой судебного приказа.
Если у вас возникнут сложности с поиском номера дела или составлением заявления — пишите, помогу.