Здравствуйте.мвд было приостановлено заявление о выдаче загранпаспорта в 15 дневный срок моей неявки в мвд.Как его возобновить

Добрый день. В ноябре обратилась к исполнителю на вайте Авито, договорились, что они изготовят мне изделие по моим размерам. Изделия было показано, когда почти было все готово, оставалось покрасить и отправить мне любой транспортной компанией. Я перечислила на указанный мне расчётный счёт деньги. Деньги перечислила ИП. Устная договорённость о сроках изготовления была нарушена. Исполнитель обещал все сделать и отправить в течение первой недели ноября. И я поверила и перечислила предоплату в размере 16 тыс руб. Но после получения предоплаты, исполнитель как - то перестал выходить на связь. Потом как оказалось у него случился форс-мажор. Но это исполнитель мне ужу потом сказал, после 24 ноября. Я 24 ноября не дождавшись от исполнителя никакай информации по поводу готовности изделия, написала заявление с приложением квитанций и просьбой вернуть деньги. Параллельно написала свой отзыв на сайте АВИТО, что мне не повезло получить свой заказ. Исполнитель на мой отзыв написал свой ответ, и написал что 10 декабря вернул мне деньги. Сегодня 9 марта денег до сих пор нет. Я периодически на сайте АВИТО пишу исполнителю, с просьбой вернуть деньги, мою предоплату в размере 16000 руб. Тем более он сам написал, что вернул сне деньги на всю страну, на весь сайт Авито. А мне в переписке пишет: " завтра верну, послезавтра, вот продам ваши изделия, в первую рабочую неделю января и т д". Обращалась к специалистам в АВИТО, писала, представляла переписку, звонила. Они не защищают интересы заказчика, тем более Исполнитель не нарушает правила сайта. Авито только посоветовали обратится в полицию написать заявление. Но у меня на руках нет ни договора, ни чеков со стороны Исполнителя. Только моя переписка, квитанции об оплате, и заявление с просьбой вернуть мои деньги. Изделие я не получила, деньги мне не вернули. Первый раз с таким столкнулась. Не знаю что делать.

Здравствуйте подскажите пожалуйста, 1.5 года назад моего мужа осудили, по 158 ч 1 и 169,1 помимо этого ему предъявили обвинения по моему заявлению,он ногой пнул меня по моим пальцам на ноге,боль была страшная, я вызвала полицию , сказала как все было,на скорой увезли в больницу,на снимке показало ушиб, но участковый решил отправить снимки в другой город, где показал перелом мизинца, следователю я не говорила,что специально,но меня не слушая , давили на меня,я подписала свои показания,на суде я говорила,что с мужем у нас всё хорошо, я не хочу,чтоб давали за меня срок, но судья и прокурор были согласны в одном 10 месяцев, моему мужу осталось отдавать 9 месяцев,если смысл написать в вышестоящий суд, чтоб снизили срок, хотя прошел год и 5 месяцев за те его статьи, почему дали за палец объяснив,что муж рецедивист, ворует по 5 пятёрочкам по мелочи,так же мой муж инвалид 2 гр

Здравствуйте. Вопрос по защите прав потребителя. 11.11.2025 я забронировал отель в Токио на начало февраля за 9 000 рублей, через неделю сервис бронирования в одностороннем порядке отменил мое бронирование, и теперь цена составляет 90 000 рублей. Я направил досудебную претензию, сервис отказался компенсировать затраты. Я перебронировал этот отель и направил иск в суд о защите своих прав. Однако. В связи с тем, что цены очень сильно повысились (хостел от 45 000), я был вынужден отменить поездку. Как итог, за 3 недели до поездки мне пришлось менять страну назначения и покупать авиабилет дороже (в связи с тем что чем ближе дата поездки, тем дороже). Уже была беседа с судьей. Мало того, отменив бронирование 18 ноября, деньги вернули только 6 февраля. Ответчик (Ооо островок) не явился. Прислал ответное письмо, же ссылаются: "Во-первых, приобретение авиабилетов является самостоятельным решением Истца, связанным с организацией его поездки. Ответчик не оказывал услуг по продаже авиабилетов и не принимал на себя обязательств по их бронированию. Во-вторых, изменение маршрута и дат перелета (Истец приобрел билеты по маршруту Гуанчжоу-Пекин-Ташкент-Москва) вызвано исключительно личными обстоятельствами Истца и не может быть поставлено в вину Ответчику. В-третьих, сама методика расчета убытков (исходя из гипотетической стоимости билетов за 2,5 месяца до вылета) является произвольной и документально не подтверждена. Представленная распечатка с сайта Аvіаsаlеs не отвечает признакам относимости и допустимости доказательств. Таким образом, требования о взыскании 11 835 руб. являются необоснованными и удовлетворению не подлежат. 2. НЕУСТОЙКА ЗА НАРУШЕНИЕ СРОКОВ вОЗВРАТА ДЕНЕЖНыХ СРЕДСТВ НЕ ПОДЛЕЖИт ВзЫСКАНИЮ Истец просит взыскать неустойку в размере 3675 руб. (что равно стоимости второго бронирования) за период с 22.11.2025 по 06.02.2026, ссылаясь на ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 395 ГК Pφ. Ответчик обращает внимание суда на следующее: Неустойка по ст. 28 3оЗПП применяется при нарушении исполнителем сроков оказания услуги. В данном случае услуга по проживанию не оказывалась (бронирование отменено по вине отеля), и Ответчик не является исполнителем этой услуги. 2. Возврат денежных средств регулируется ст. 22, 23, 31 ЗоЗПП. Согласно п. 1 ст. 31 Закона, требование потребителя о возврате уплаченной по договору суммы при отказе от исполнения договора подлежит удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 3.Истец не предъявлял Ответчику требования о возврате денег по второму бронированию (N 203890934)в установленном порядке. Переписка сторон свидетельствует о том, что Истец вел переговоры о компенсации, но не заявлял об отказе от договора и не устанавливал срок для возврата. При таких обстоятельствах обязанность Ответчика возвратить денежные средства не считалась просроченной. 4. Денежные средства в сумме 3 675 руб. были возвращены Истцу 06.02.2026, после окончания срока бронирования, то есть в момент, когда стало очевидно, что спор не урегулирован и Истец не намерен принимать предложенную компенсацию. Задержка возврата (если и имела место) вызвана действиями самого Истца, который не заявлял однозначного требования о возврате, а настаивал на иных вариантах урегулирования. Кроме того, применение ст. 395 ГК РФ в данном случае также неправомерно, поскольку между сторонами отсутствуют денежные обязательства в смысле главы 25 ГК РФ. 2M33 3. ДОВОдЫ ИСТЦА О НАДЛЕЖАЩЕМ оТВЕТЧИКЕ И НАЛИЧии.3. ДОВОДы ИСТЦА О НАДЛЕЖАЩЕМ оТВЕТЧИКЕ И НАЛИчии вины оТВЕТЧИКА НЕСОСТОЯТЕЛЬНЫ Истец утверждает, что Ответчик является агентом и надлежащим ответчиком, поскольку оплата производилась на счета Ответчика и переписка велась с ним. Данный довод основан на неверном толковании закона. В соответствии со ст. 9 и 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» владелец агрегатора (каковым является ООО «Бронирование гостиниц») не несет 0тветственности за убытки, причиненные потребителю вследствие недостоверной информации об услуге, если он не изменял эту информацию. Вся информация об отеле (в том числе о ценах) была предоставлена непосредственно средством размещения. Ответчик лишь довел её до сведения Истца. Более того, факт подтверждения бронирования (направление ваучера) является техническим действием агрегатора, но не означает принятия на себя обязательств по размещению. Правила сервиса (размещенные в открытом доступе и принятые Истцом при бронировании) прямо указывают, что обязательство по размещению возникает у отеля только после подтверждения бронирования со стороны отеля. В данном случае отель не подтвердил бронирование, о чем Истец был уведомлен.4. ПРЕДЛОЖЕННАЯ КоМПЕНСАЦИЯ явЛЯЛАСЬ ДОСТАТОчной И СОРАЗМЕРНОЙ Истец указывает, что предложение компенсации в размере 100% от стоимости бронирования (6644 руб. + 3 675 руб.) не позволяет осуществить альтернативное бронирование. Однако данное предложение являлось жестом доброй воли, выходящим за рамки обязанностей агрегатора, и было направлено на скорейшее урегулирование конфликта. Ответчик не обязан компенсировать разницу в стоимости нового бронирования, тем более что Истец выбрал вариант бронирования через другой сервис по цене, многократно превышающей первоначальную. Кроме того, Истец проигнорировал предложение о компенсации, не ответил на него и вместо этого обратился в суд, что свидетельствует о его нежелании урегулировать спор мирным путем. 5. МОРАЛЬныЙ ВРЕД НЕ ДОКАЗАН И НЕ ПОДЛЕЖИт вЗЫСКАНию Истец не представил доказательств, подтверждающих факт причинения ему физических или нравственных страданий именно действиями Ответчика. Сама по себе ситуация с отменой бронирования по вине отеля не свидетельствует о виновном поведении Ответчика. Более того, Ответчик возвратил все уплаченные средства и предлагал дополнительную компенсацию. При таких обстоятельствах основания дЛя взыскания морального вреда отсутствуют"

Здравствуйте! Поликлиникой, к которой я прикреплена , мне было отказано в выдаче направления по форме 057 У для госпитализации в кликуну другого региона. Пришлось оперироваться в этой клинике за свой счёт. Хочу взыскать расходы с поликлиники или стразовой компании. Помогите составить исковое заявление в суд