И могу ли я попдть в суд на плохое оказание услуги и изуродаванное лицо?
Здравствуйте, 3 й раз обращаюсь к одному и тому же косметологу для проведения инъекций ботокса и филлеров. В этот раз добавили вслуги мезо нити. Сразу лицо после инъекций было в огромных гематомах,шишках, сказала косметолог что нужно время до двух недель примерно. Эффект от ботокса не проявился,отеки не проходят и синяки, рубцы остались, а так же кожа обвисла так будто меня нарочно изуродовали.
Догоовр не подписывала, оплата услуг была наличными,чека не было. Доказательства есть только в нашей с ней переписке в соц сети, где я спрашиваю когда пройдут синяки, и она записала аудио от том что нужно ждать пару недель с момента процедуры, и если что я могу к ней придти на коррекцию.
Было оплачено 80.000р, я не знаю каким образом они будут это всё исправлять но хочу быть подготовленной юридически быть уверенной в своих силах, перед приходом к ней, так как боюсь что коррекцию она сделает бесплатно а вот за материал возьмут финансово повторно, хотя так не должно быть. В общем хочу узнать в таком слвчае закон на чьей стороне? И могу ли я попдть в суд на плохое оказание услуги и изуродаванное лицо?