Что мне делать, как забрать свой экземпляр договора?

По акции выиграла бесплатно лекарство, скидка 100 процентов, заказала, но в аптеке на Каспии нашла это лекарство в 10 раз дешевле, чем мне выслала фирма/в аптеке 7560 тг, фирма 79600 тг/Посылку я не выкупила, но меня бомбят звонками, без обратной связи, обещают сообщить родственникам, подать на меня в суд и требуют чтоб я немедленно выкупила посылку. Мне 79 год, я пенсионерка и за такие деньги просто не могу ее забрать. Угрозы следуют постоянно, что делать? На почту идти не могу, забирать посылку отказалась, когда с почты было уведомление, но Доставикс"не успокаиваются, 32 звонка за вчерашний день, телефоны все разные, трубку уже не беру.

Здравствуйте, хочу обратиться к вам за помощью, потому что не знаю что мне делать и мне кажется, что я стала жертвой мошенников. Месяц назад познакомилась на сайте знакомств с парнем, через пару дней он поделился, что хорошо зарабатывает на бирже и предложил попробовать себя в этой сфере, сказал, что действует через своего племянника, я сначала не соглашалась говорила, что мне нечего вкладывать, но он был настойчив и познакомил меня со своим племянником -аналитиком. Мы открыли счет на бирже по ссылке turboproxy.org, внесла не большую сумму, дальше со мной связался другой аналитик для дальнейшего меня введения в этой сфере. Мы открывали с ним небольшие сделки через демонстрацию экрана, по ним был небольшой +. Несколько раз подумывала отказаться, но меня переубеждали, сказала что ни каких кредитов на эти цели я брать не буду. Один раз мы вывели сумму 2500 руб. Недавно в приложении биржи пришло уведомление, что брокерская компания уходит с биржевого рынка РФ, под влиянием 13-го пакета санкций. Что требуется закрыть свой счет до 07.03.2026г. В противном случае мы больше не сможем предоставить вам услуги конвертации валют на реквизиты банковских сервисов Рф. После чего аналитик сказал закрыть счет и вывести свои деньги, сказал ,что поступит звонок со службы поддержки спросят о закрытие счета, мне требуется подтвердить и сказать что было плечо 1х20. И тут началось. Позвонили со службы поддержки. Парень сказал, что нужно сделать запрос в ЦБ. Мы его с ним отправили и на следующий день пришло ругательное письмо с ЦБ. Скрин приклепляю. К сожалению перевела уже на свой счет на этой площадке 1 450 000. Сегодня должен еще позвонить , что бы перевести остаток с 2 миллионов –это 450 тыс. Вчера я хотела отказаться от всех этих манипуляций , но он сказал что счет этот закрывать очень сложно, что все деньги мне вернутся. Если я отказываюсь от его помощи в закрытии, то он подает данные ФССП , что разбираться я буду с ними. На бирже я вижу свои деньги. Подскажите, как мне быть дальше я в полной растерености.

Здравствуйте. Мы с женой в официальном браке купили машину в кредит в Сетелем банке за 1200000. Через полгода мы рефинансировали этот кредит 580000 жена взяла в ВТБ, остальное 600000 я взял в Сбербанке. Уехал работать по вахте и переводил ей деньги на закрытие кредита 500000 (было условно договорено, жена всё-таки). Когда мы развелись я закрыл свой кредит с продажи квартиры и машины(деньги разделили поровну). Бывшая подаёт в суд и мне присуждают 1/2 долю кредита который был на ней. Это получается, что я закрыл свой кредит переводил деньги на закрытие кредита в ВТБ(которыми она воспользовалась по своему усмотрению) и мне ещё половина кредита надо заплатить. Есть смысл подавать на обжалование. Спасибо.