Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Добрый день, списали деньги за подписку на сайте wegpt за месяц, хотя на сайте было написано что покупка единоразовая, списали сумму в размере 1699 рублей

Добрый день, списали деньги за подписку на сайте wegpt за месяц, хотя на сайте было написано что покупка единоразовая, списали сумму в размере 1699 рублей. Мне очень срочно нужна помощь, так как на почту они не отвечают, нужно делать что то с банком я думаю.

Сегодня в 08:52, Клиент, г. Москва

Александр Захаров

Юрист, г. Сочи

Для решения проблемы со списанием денег за подписку на сайте Wegpt рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса. Возможно, ранее была подключена пробная подписка, и реквизиты карты автоматически сохранились на сайте. Чтобы запретить списание, можно проверить в профиле «СберБанк Онлайн» раздел «Безопасность» — «Куда привязаны счета и карты» и запретить списание. Если подписку на сайте не получится отключить, можно заблокировать карту в «СберБанк Онлайн» или по номеру 900. Если компания отказывается возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно составить подробное обращение, указав ФИО, как и когда был оплачен сервис, когда и почему принято решение отменить подписку, а также приложить ответ компании. Ещё один вариант — оспорить платёж через банк. Для этого нужно собрать доказательную базу: данные о расходной операции (можно получить в мобильном приложении банка), приложить скриншоты переписок с сервисом подписки. Для получения консультации по конкретному случаю рекомендуется обратиться к ко мне.

Сегодня в 09:11

Похожие вопросы

Лицензирование

Хочу проверить компанию THE ULTIMA INVESTMENTS CYPRUS LIMITED на подленность, что она может работать в РФ, и есть лицензия.Можно ещё получить юридическое заключение

Добрый день!Хочу проверить компанию THE ULTIMA INVESTMENTS CYPRUS LIMITED на подленность, что она может работать в РФ, и есть лицензия.Можно ещё получить юридическое заключение.

Сегодня в 05:32, вопрос №4875119, Андрей, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Как отключить сайт и вернуть деньги?

Здравствуйте, аналогичная ситуация, по сайту wegpt.ru.списали деньги с карты в сумме1699 , хотя писали что бесплатный сайт, первый раз заплатила 9 рублей, а сегодня уже списали выше указанную сумму... Как отключить сайт и вернуть деньги? Спасибо.

Сегодня в 05:20, вопрос №4875150, Елена, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

В конце 2025 года написал заявление о зачёте стоимости патента ранее уплаченными страховыми взносами

Добрый день! Являюсь индивидуальным предпринимателем. Патентная система налогообложения. В конце 2025 года написал заявление о зачёте стоимости патента ранее уплаченными страховыми взносами. Как обнаружилось позже, перепутал номер патента (указал номер патента за 2024 года, а не за 2025 год). Как выяснилось на днях, ФНС отказалась зачесть мне стоимость патента из-за того, чо я неправильно указал его номер. Соответственно, у меня возникла задолженность (37 тыс. руб.) из-за отказа ФНС сделать зачёт. Сегодня увидел в личном кабинете банка, что в отношении моего расчетного счета ФНС наложил (19.02.2026) картотеку, то есть блокировку ожидаемой к поступлению денежной суммы (37 тыс. руб.), которую не зачёл в стоимость патента. Кстати, правильное заявление о зачёте стоимости патента за 2025 год я написал на днях (24.02.2026 - через 5 дней после наложения картотеки, о которой я тогда вообще не знал). Это заявление ФНС имеет право рассматривать месяц, то есть до 25.03.2026. Что мне делать сейчас? 1. Попросить арендатора не переводить мне деньги на расчётный счёт до рассмотрения заявления о зачёте стоимости патента страховыми взносами? 2. Открыть расчётный счёт в другом банке и попросить арендатора направить деньги на новый счёт (что займет определённое время и сбор документов)? 3. Направить в ФНС заявление об отмене наложения картотеки (но это тоже скорее всего будет рассматриваться месяц)? 4. Ничего не делать, ожидать списания, потом зачёта, потом просить вернуть мне средства с единого налогового счёта (что вряд ли возможно)? С уважением, Вадим

Вчера в 17:58, вопрос №4874767, Вадим Файнберг, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Добрый день, приобрели детские часы в сети Билайн на что консультант убедил что они будут работать без сим-карты, после приобретения часы так и не смогли настроить

Добрый день, приобрели детские часы в сети Билайн на что консультант убедил что они будут работать без сим-карты ,после приобретения часы так и не смогли настроить . Вернули их, на что другой консультант ответил что они работают только с сим картой ,а то-то консультант он просто новенький и не знал характеристику этих часов . В итоге деньги мне не вернули ,и это часы мне тоже не нужны тк у сына есть телефон за сотовую связь я оплачивать не хочу за 2 сим карты. Как быть?

28 февраля, 13:04, вопрос №4873463, Никитенко Дарья Николаевна, г. Санкт-Петербург

3 ответа