Я изучил только начальный материал, далее по состоянию здоровья не смог продолжить обучение, да и не нравится мне тема

Добрый день.

Возможно ли в такой ситуации расторгнуть договор и вернуть все или большую часть денег, ссылаясь на закон?

 Вернуть большую часть средств Вы сможете, если имело место нарушение требований к качеству обучения. Если по Вашему требованию недостатки обучения устранены не были — то на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете требовать вернуть полную оплату по договору.

Если при прохождении обучения не было недостатков в оказываемой услуги, то Вы можете отказаться от договора на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Но такой отказ возможен при условии удержания исполнителем фактически понесенных расходов. Более того, практика споров с образовательными организациями при отказе по указанному основанию идет по пути удержания с Вас стоимости фактически пройденного периода обучения. Поэтому при таком основании отказа Вам могут вернуть оплату в размере пропорционально тому времени, когда услуга Вам не была оказана. 

Здравствуйте, Грачья!

Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания вам услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют.

Вам обязаны вернуть деньги, но имеют право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с вас уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому вам должны вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.

Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и вами.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы у вас есть право на обращение в суд с иском.

Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!