8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Списали деньги rusgpt.com (1988 руб), без моего ведома и без моего согласия

Списали деньги rusgpt.com (1988 руб), без моего ведома и без моего согласия

  • Семенчева_К_А_о_проведении_операции_ozonbank_docum~
    .pdf
, Ксения, г. Казань
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Какова судебная перспектива дела и вероятность удовлетворения иска?
Потребитель (я): заказала фигкрку. Продавец: Интернет-магазин 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА Коллекционная и лимитированная вещь (99 экземпляров на мир). Товар приобретался в подарок. 3. ОПЛАТА Общая стоимость заказа составила 30 700 рублей, что подтверждается следующими платежами: · 06.05.2025 — предоплата (депозит) в размере 10 350 руб. · 01.09.2025 — доплата остатка в размере 20 350 руб. Также, исходя из логики продавца при расчете частичного возврата, в общую сумму моих расходов входили доставка из Китая до Москвы (5 000 руб.) и доставка по России (1 100 руб.), что подтверждается перепиской. Общая сумма фактических затрат — 36 800 руб. 4. ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ (ПО ПОРЯДКУ ОБНАРУЖЕНИЯ) А. Отсутствие ножа (первый недостаток): · При первой приемке товара продавцом в Москве было установлено, что оригинальная упаковка вскрыта, а ключевой аксессуар (нож) похищен. · Продавец признал этот факт и предложил компенсацию в размере 50% от стоимости заказа (15 350 руб.), из которой позднее вычел доставку, оставив к выплате 9 250 руб. Б. Повреждение шлема (второй недостаток): · При вскрытии упаковки дома я обнаружила, что одна из частей шлема отломана. · Я сразу же сообщила об этом продавцу (переписка). Не получив от него никаких указаний, я аккуратно склеила деталь, чтобы фигурка не рассыпалась и сохранила товарный вид. Продавец был уведомлен о поломке, никаких решений не предложил. В. Отсутствие руки (третий, самый существенный недостаток): · При детальной сборке фигурки (уже после склейки шлема) я обнаружила, что в коробке отсутствует рука персонажа. Это делает фигурку не просто поврежденной, а некомплектной и непригодной для использования по назначению. · О данном недостатке я также немедленно сообщила продавцу. 5. ПОЗИЦИЯ ПРОДАВЦА И НАРУШЕНИЯ С ЕГО СТОРОНЫ ·Продавец утверждает, что «все было в порядке, кроме ножа», но видео у него нет. · Отказ в предоставлении документов: На мое законное требование предоставить документы, подтверждающие получение компенсации от транспортной компании (чтобы понимать, какие детали были заявлены как утраченные), продавец ответил отказом, сославшись на «коммерческую тайну», что неправомерно, так как информация касается моего заказа и моих денежных средств. · Продавец выдвинул условие: «Вы удаляете все отзывы, негативные посты и т.д. Далее отправляете мне статую, я принимаю и после этого делаю вам возврат». ·Продавец настаивает на том, что я должна была снимать видео распаковки в ПВЗ, и отсутствие такого видео, по его мнению, лишает меня права на возврат. 6. МОИ ДЕЙСТВИЯ И ТРЕБОВАНИЯ Я направила продавцу досудебную претензию с требованием: 1. Возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы в размере 36800 рублей. 2. Предоставления документов, подтверждающих получение компенсации от ТК. 7. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ИМЕЮЩИЕСЯ У МЕНЯ 1. Платежные документы: Скриншоты переводов и квитанция на общую сумму 30 700 руб. 2. Переписка с продавцом, где зафиксированы: · Признание факта кражи ножа. · Уведомление о поломке шлема. · Уведомление об отсутствии руки. · Отказ предоставить документы. · Предложение удалить отзывы в обмен на возврат (шантаж). · Расчет компенсации с выделением стоимости доставки (подтверждение общей суммы расходов). 3. Изображения фигурки, на которых видно отсутствие руки и ножа, а также повреждение шлема. 8. ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ 1. Подтверждается ли совокупностью доказательств факт передачи мне товара ненадлежащего качества? 2. Правомерен ли отказ продавца предоставить документы о компенсации от ТК под предлогом «коммерческой тайны»? 3. Имеет ли юридическую силу требование продавца о наличии видео распаковки в ПВЗ, и может ли оно служить основанием для отказа в иске?4.Не снижает ли мои шансы на успех тот факт, что я склеила поврежденный шлем, не уведомив об этом продавца?5.Какова судебная перспектива дела и вероятность удовлетворения иска?
, вопрос №4871122, Кристина, г. Санкт-Петербург
Наследство
Получил наследство после смерти родителей по суду через 5 лет.участок земли и дом не оформил.2023 году участок земли оформили Росреестре на меня без моего ведома.законно ли это?
Получил наследство после смерти родителей по суду через 5 лет.участок земли и дом не оформил .2023 году участок земли оформили Росреестре на меня без моего ведома.законно ли это?спасибо!
, вопрос №4870948, Равиль, г. Москва
Гражданство
Какие документы нужно нотариально заверять и переводить?
Здравствуйте, я гражданка РФ , вышла замуж в Турции за турка и родила ребенка в Турции , ребенок получил свое первое турецкое гражданство по отцу, на территории Турции. Отец ребенка сделал визу для ребенка на 3 месяца в РФ, и так же согласие на выезд ребенка со мной. Я и мой ребенок выехали из Турции в Россию.(Моему ребенку сейчас 1,5 года.) У меня из документов есть: 1.)Свидетельство о рождении дочери (формул А) с нотариально заверенным переводом на рус.яз. С апостилем. 2.)Свидетельство о браке (Формул В) С апостилем. 3.)Нотариально заверенная копия паспорта мужа турка. С апостилем. 4.)Загранпаспорт дочери и ее турецкий паспорт (внутренний) 5.)Мой паспорт РФ и загранпаспорт. И так же я поставила ребенка в миграционный учет, по месту своего проживания . У меня есть отрывная часть бланка. Муж в Турции меня избивал, удерживал дома,и не дает согласия , чтобы мой ребенок получил гражданство моей страны РФ. В настоящее время я замужем,но в России планирую подать на развод. Я в Турцию больше не вернусь с ребенком. Как мне сделать на ребенка гражданство РФ, без согласия отца иностранца, чтобы нахождение и проживания ребенка было законным на территории России со мной, и как себя обезопасить от мужа, чтобы у меня не возникло проблем, если муж будет требовать возврата ребенка в Турцию ? Какие есть способы, чтобы мой ребенок получил гражданство РФ, без согласия отца иностранца ? Какие документы нужно нотариально заверять и переводить?
, вопрос №4871000, Елена, г. Москва
Жилищное право
Я перевела сама дом в жилое в 2022 году ( уже были разведены) Могу ли я сейчас прописать себя и детей в этом доме без его ведома и согласия?
Доброй ночи. Такой вопрос. Поженились в 2011 году, купили землю, построили дом. Купили в 2011 году. Родили двоих детей. Развелись в 2017. По документам собственник муж. Меня в документах нет. Я перевела сама дом в жилое в 2022 году ( уже были разведены) Могу ли я сейчас прописать себя и детей в этом доме без его ведома и согласия? После развода просто живу с детьми в этом доме, без выделения долей и прочего.
, вопрос №4870297, Юлия, г. Иваново
Дата обновления страницы 27.02.2026