Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В городе есть официальный дилер, который работает с нашей страховой компанией, но по какой то причине нас
Здравствуйте. Произошёл страховой случай, обратились по КАСКО в страховую компанию. Машина новая, на гарантии. В городе есть официальный дилер, который работает с нашей страховой компанией, но по какой то причине нас направляют на ремонт в частное СТО, мы не согласились и компания сказала, что нужно написать заявление в офисе, я ездила в офис (при чём изначально заявили о страховом случае по телефону 7 февраля, в офис нас записали только на 20 февраля и по итогу 23 февраля опять вынесли решение о ремонте не у официального дилера) и сейчас опять говорят нужно написать заявление о смене СТО в офисе. Хожу по кругу и никакого результата. Звонила официальному дилеру и они крайне удивились, почему данная страховая компания отправляет нас на ремонт в стороннюю организацию. Подскажите пожалуйста, что я могу сделать в данном случае. Спасибо большое заранее