8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что я не нажимала в 2024 году кнопку завершить аренду и не обращалась в тех поддержку

Была проблема со складом, который предоставлял в аренду ячейки. Оформление оферта, никакие данные не указаны в договоре. Оплатила месяц в 2024 году, по факту оказалось что нужные мне бумаги предоставить не могут, товар моего ассортимента хранить нельзя. Отменила аренду.

в 2026 году прилетает _ оплатите долг в размере 16.000р, захожу и вижу, что не закрыта аренда, нажато автопродление. В тех поддержке ссылаются на новый договор и что сами виноваты, они не за что ответств-ти не несут.

Заявления на закрытие ячейки, информации о том, что было ранее снято, нигде ничего не прописано, никакие данные предоставить не могут.

Написала им претензию, в ответ прислали ответ, что :

1.я якобы продолжала размещать свои вещи в ячейке, поэтому они посчитали ,что я проблеваю аренду. У меня вещей никаких не было, я заключала оферту онлайн, даже не вьезжала с вещами в арендованную ячейку.

2. что я не нажимала в 2024 году кнопку завершить аренду и не обращалась в тех поддержку. Всё вранье, но на их сайте не отображается ни заявление о закрытии, никаких данных вообше. Какое то умышленное скрытие.

3. что не могу использовать в претензии закон о защите прав потребителей, тк заключала как ИП, а не физ лицо.

Что делать? как это всё оспорить?

Показать полностью
  • Ответ на претензию (4)
    .docx
  • 2_5208436754582903998
    .docx
, Светлана, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Земельное право
Гараж я продал через МФЦ Земля под гаражем в аренде на меня на 49лет так и осталась Что мне делать если
Гараж я продал через МФЦ Земля под гаражем в аренде на меня на 49лет так и осталась Что мне делать если покупатель живёт далеко и не оформляет аренду земли на себя,а администрация отказывается расторгать договор аренды со мной
, вопрос №4868753, Андрей, г. Переславль-Залесский
Гражданство
ПФР в перерасчёте отказали, так вот вопрос провомерен ли такой отказ?
Здравствуйте, в 2018 году родила дочь в Крыму, отец гражданин РФ, я гражданин Днр (паспорт днр есть), мк на первого ребёнка соответственно не получила. В 2024 году родила вторую дочь, в Крыму, отец все тот же с гражданством РФ и я уже с гражданством РФ с 2019 года но мк дали только как на 1 ребёнка, ссылаясь на закон с 01.01.2024 но ведь в этом законе чётко написано что не распространяется на новые территории. ПФР в перерасчёте отказали, так вот вопрос провомерен ли такой отказ?
, вопрос №4868756, Виолетта, Евпатория
Защита прав потребителей
Что делают в данной ситуации куда подавать жалобы?
Взял автомобиль Яндекс Драйв, поздно вечером. Утром обнаружил что машина очень грязная и не работает фара. При обращении в поддержку мне сказали что нужно завершить аренду, я взял авто на неделю. Так как они по-другому не могут мне поменять автомобиль. Я так и сделал, теперь поддержка мне только кидает отписки и тупые вопросы задаёт отвечают раз в сутки. Что делают в данной ситуации куда подавать жалобы?
, вопрос №4868565, Денис Александрович, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, родители 10 лет проживали за границей и не приезжали в россию, могут ли они сейчас приехать и
Здравствуйте, родители 10 лет проживали за границей и не приезжали в россию,могут ли они сейчас приехать и забрать пенсию за эти годы не имея прописки в россии, штамп о прописке стоит,но по моему их выписали
, вопрос №4868410, Ната, г. Москва
Семейное право
Но изучив поверхностно данный вопрос, я понял что могу, и имею право требовать компенсацию от МФО, о чем и было
Добрый день! Зовут меня Николай, хотелось бы получить консультацию по вопросу компенсации от МФО. Ситуация следующая, неделю назад копаясь в приложении онлайн банка от Тинькофф, он же Т банк, увидел раздел где можно посмотреть свою кредитную историю, и обнаружил что с Августа 2024 года, у меня висит долг перед МФО, который уже давно закрыт, это примерно полтора года,ну плюс,минус. Обратившись в данную организацию за разьяснениями по данному факту, через три дня пришел ответ,что ошибка устранена, извините,простите и.тд. Но изучив поверхностно данный вопрос, я понял что могу ,и имею право требовать компенсацию от МФО, о чем и было заявлено в эту организацию, доказательств я им не предоставил, но четко изложил свою позицию, что я от них хочу, но по ошибке забыл указать конкретную сумму, которая удовлетворила бы нанесенный моральный вред, и испорченную кредитную историю,а так же заявил что в случае отказа буду обращаться в ЦБ РФ, СРО МИР,РОСПОТРЕБНАДЗОР, и в дальнейшем в суд с исковым заявлением. Из доказательств их вины,есть скриншот,который я им и отправлял на почту,что бы выяснить ситуацию,а так же файл пдф из БКИ, с общей информацией,где я брал в дальнейшем займы,кредиты, и где мне в этом отказывали,а так же хочу взять справку о закрытии данного займа. Подскажите пожалуйста, какие еще нужны документы для полной увереннности, и порядок моих действий в дальнейшем, если придется подавать иск в суд?
, вопрос №4868264, Ник, г. Москва
Дата обновления страницы 25.02.2026