Потом нужно было взять у компании в долг чтобы открыть другие сделки я взяла сделки открывались и все шло

Здравствуйте Виолетта, писать заявление в полицию о мошенничестве. Если Вам нужна развёрнутая и обоснованная законодательно консультация, обращайтесь лично  в чат pravoved.ru/lawyer/4368631/    Всего хорошего.  

Добрый день, Виолетта
Прочитал ваше сообщение и, честно говоря, мороз по коже. Ситуация у вас классическая ловушка, в которую сейчас попадает очень много людей. И пени эти в 0,5% в день (это почти 200% годовых!) это даже не шантаж, это уже откровенный грабеж средь бела дня.

Вы имеете дело с мошенниками. Счета никакого нет, есть только видимость цифр на экране.
Скорее всего, вы зашли на сайт фейковой «инвестиционной платформы» или «брокера». Таких сейчас развелось как грибов после дождя, и ЦБ бьет тревогу. Схема старая как мир, но работает безотказно, сначала вам дают немного заработать (выводят небольшие суммы или показывают рост депозита), чтобы вы поверили и захотели «еще». Потом предлагают «кредит» или «заемные средства» от компании, чтобы открыть более крупные сделки. Вы берете, сделки рисуются, прибыль виртуальная растет, а как только вы пытаетесь коснуться живых денег счет блокируется и начинается цирк с «страховым депозитом».

Момент первый: «кредит» от компании. Никакой реальный брокер, имеющий лицензию Банка России, не будет давать вам в долг для торговли, особенно если вы сами ничего не понимаете. Это удел кухонь-лохотронов. Они рисуют вам в личном кабинете «кредитные средства», вы видите красивую цифру, начинаете «торговать» ею, но на самом деле это просто бутафория. Ваши реальные деньги, которые вы внесли, они уже давно вывели.

Момент второй: «страховой счет». Это стопроцентный маркер мошенничества. Когда ваш счет блокируют и требуют оплатить «страховку» для разблокировки чистой воды выманивание денег. В реальном мире такого не бывает. Страховка либо включена в условия договора, либо ее нет. Ее не просят внести постфактум под угрозой списания пеней.

Момент третий: пени 0,5% в день. Это вообще за гранью добра и зла. Такие проценты характерны только для микрозаймов «до зарплаты», и то там они ограничены законом. Никакая законная финансовая организация не имеет права начислять такие пени на виртуальный долг, тем более на «кредит», который вы брали в их же системе. Это психологическое давление, чтобы вы в панике начали кидать им деньги.
Никаких денег больше ни под каким предлогом не переводите. Ни «страховки», ни «налога», ни «комиссии за вывод». Это бездонная бочка.

1. Соберите доказательства (прямо сейчас!)
Делайте скриншоты всего: страницы с заблокированным счетом, переписки с «поддержкой», истории начислений, реквизитов, куда вы переводили деньги. Если поддержка не выходит на связь тоже доказательство. Сохраните ссылку на сайт. Всё это нужно сложить в отдельную папку. Это будет ваше «оружие».

2. Идите в полицию с заявлением о мошенничестве
Это самое главное. Пишите заявление по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ). В заявлении подробно опишите: когда нашли сайт, как зарегистрировались, сколько внесли, как вам предложили «кредит», как заблокировали счет, что требовали за разблокировку и какие пени грозят. Приложите скриншоты и реквизиты. Подавайте заявление в отдел полиции по месту вашего жительства. Участковый обязан принять его и выдать талон-уведомление.

3. Сообщите в Банк России
Сайт ЦБ имеет специальный сервис для сообщений о нелегальных финансовых организациях и финансовых пирамидах. Можно заполнить форму на сайте или скачать приложение «ЦБ онлайн» и сообщить оттуда. Сам ЦБ деньги не вернет, но он может заблокировать сайт мошенников, чтобы они не обманули еще кого-то.

4. Обратитесь в свой банк
Если вы переводили деньги с карты или счета, немедленно свяжитесь со своим банком. Расскажите, что стали жертвой мошенников. Попросите заблокировать карту (если есть риск повторных списаний) и узнайте о возможности опротестовать транзакцию (чарджбэк). Шансы есть только в том случае, если перевод был совсем недавно.

Чего делать НЕ стоит
Не пытайтесь «отбить» свое, заплатив еще. Это бесконечная история. Как только вы заплатите «страховку», придумают «налог на вывод», потом «комиссию за международный перевод» и так до бесконечности.
Не верьте «помощникам», которые напишут вам в личку. Сейчас на вашу историю могут клюнуть «юристы», которые за вознаграждение обещают вернуть деньги. С вероятностью 99% это те же мошенники или их подельники.
Не переживайте из-за пеней. Пени эти виртуальные, начисляются на виртуальный счет несуществующей компанией. Никакой законной силы они не имеют. В реальный суд на вас никто не подаст, потому что для этого нужно раскрыть себя, а они этого не хотят.
Деньги, которые вы внесли, скорее всего, уже утеряны. Шанс их вернуть через банк есть, но он невелик. Ваша главная задача сейчас не потерять еще больше и не наделать глупостей. Подайте заявление в полицию, сообщите в ЦБ, заблокируйте карту и сделайте для себя выводы. Это жестокий, но полезный урок. Держитесь, таких, как вы, сейчас тысячи.

За ответ можно отблагодарить здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4379475/