Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста что можно сделать если второй родитель привязался к учётной записи ребёнка и не хочется отвязаться для подтверждения учётной записи госуслуг
Добрый день. Подскажите пожалуйста что можно сделать если второй родитель привязался к учётной записи ребёнка и не хочется отвязаться для подтверждения учётной записи госуслуг. А по другому никак не получается призязать учетную запись. Привязка нужна для оформления Пушкинской карты.
Добрый день
Понимаю вашу ситуацию: второй родитель «заблокировал» учётную запись ребёнка своими данными, и теперь вы не можете её подтвердить. К счастью, закон и технический регламент Госуслуг предусматривают решение.
Учётная запись ребёнка должна быть привязана к одному из родителей. Технически она создаётся и управляется через личный кабинет родителя (законного представителя). До 14 лет ребёнок не может иметь самостоятельной подтверждённой учётной записи.
Для оформления Пушкинской карты учётная запись ребёнка должна быть подтверждённой. Это можно сделать:
Через онлайн-банк (если у ребёнка есть «взрослая» карта).
Через МФЦ или центр обслуживания.
Родители не могут оформить Пушкинскую карту вместо ребёнка, так как карта именная и оформляется только через личный кабинет самого подростка (от 14 лет). Это требование безопасности.
Что делать, если один родитель «привязан» и не хочет отвязываться
Система Госуслуг позволяет привязать учётную запись ребёнка к обоим родителям. Это значит, что вам не нужно, чтобы отец отвязывался. Вам нужно, чтобы он добавил вас как второго законного представителя в карточке ребёнка.
Начните с разговора. Объясните второму родителю, что вам не нужно отзывать его доступ. Просто попросите его зайти в свой личный кабинет на Госуслугах.
Войдите в его профиль. В разделе «Семья и дети» нужно найти карточку вашего общего ребёнка.
Добавьте вас как родителя. В настройках карточки ребёнка должна быть функция «Добавить родителя» или возможность указать второго законного представителя. После этого учётная запись ребёнка будет привязана к обоим.
Подтвердите учётную запись ребёнка. После того как вы станете вторым родителем в системе, вы сможете либо через Госуслуги (если привяжете свою учётную запись к банку), либо обратившись в МФЦ, подтвердить личность ребёнка и его аккаунт.
Оформите Пушкинскую карту. Когда учётная запись ребёнка станет подтверждённой, он сам (под своим логином) скачивает приложение «Госуслуги.Культура» и оформляет карту на своё имя.
Если договориться не получается:
К сожалению, «отвязать» второго родителя без его согласия через техподдержку практически невозможно, так как это защита от мошенничества с персональными данными детей. В этом случае остаётся вариант:
Обратиться в МФЦ. Родитель (вы) идёте в МФЦ с паспортом и свидетельством о рождении ребёнка. Там вы можете создать новую учётную запись ребёнка, привязанную уже к вам. Старая учётная запись, привязанная к отцу, может быть заблокирована, но это технически сложнее. Сотрудник МФЦ подскажет, как поступить в вашем конкретном случае.
Самый простой и правильный путь попросить второго родителя добавить вас в карточку ребёнка на Госуслугах. Это не лишит его доступа, но даст и вам право подтверждать действия ребёнка и решать такие вопросы, как оформление Пушкинской карты.
За ответ можно отблагодарить здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4379475/