Здравствуйте. Да, вы имеете полное право получить копии всех документов из своей медицинской карты. Оригинал карты вам действительно не отдадут, так как это внутренний документ учреждения, но выписки и копии вам обязаны предоставить.
Согласно части 5 статьи 22 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пациент имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из них. Это право распространяется на все медицинские учреждения, включая психоневрологические диспансеры (ПНД).
Шаг 1. Напишите заявление
Вам необходимо составить письменное заявление на имя главного врача ПНД или руководителя филиала, где вы наблюдаетесь.
В заявлении обязательно укажите :
Ваши фамилию, имя, отчество
Дату рождения
Адрес места жительства
Паспортные данные
Просьбу: «Прошу предоставить мне копии всех медицинских документов, отражающих состояние моего здоровья, из амбулаторной карты №___ (копии всех листов медицинской карты, выписки из истории болезни, результаты обследований, заключения врачей и т.д.)»
Период, за который вы хотите получить документы
Контактный телефон и адрес для ответа
Дату и подпись
Шаг 2. Зарегистрируйте заявление
Подайте заявление лично в канцелярию или секретарю учреждения. Обязательно получите отметку о принятии на своем экземпляре с входящим номером и датой. Если подаете через почту, отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Шаг 3. Дождитесь ответа
Срок предоставления копий медицинских документов может составлять до 30 дней с момента регистрации вашего запроса. В некоторых случаях, особенно при нахождении на лечении, документы могут выдать быстрее — в течение суток .
Шаг 4. Получите документы
При получении копий при себе нужно иметь паспорт. Выданные копии должны быть заверены печатью медицинской организации .
Важные особенности для психиатрических учреждений
Один экземпляр: Медицинские документы предоставляются в количестве одного экземпляра бесплатно.
Фиксация выдачи: Факт выдачи копий фиксируется в специальном журнале, где вы расписываетесь в получении.
Отказ: Если вам отказывают в выдаче копий без законных оснований, такой отказ можно обжаловать вышестоящему должностному лицу, в Росздравнадзор или в прокуратуру.
Что делать, если отказывают
Если ПНД отказывает в предоставлении копий, требуйте письменный отказ с обоснованием причины. С этим отказом вы можете обратиться:
В территориальный орган Росздравнадзора
В Министерство здравоохранения вашего региона
В прокуратуру
Жалобу можно подать лично, по почте или через официальные интернет-порталы этих ведомств .
Если карта утеряна
На форумах пациенты психиатрических учреждений иногда сталкиваются с ситуацией, когда им сообщают, что карта «утеряна». В этом случае:
Требуйте официальный письменный ответ о факте утери
Обращайтесь с жалобой в вышестоящие инстанции
Медицинское учреждение обязано восстановить утраченные документы на основании имеющихся данных и учетных форм
Ваше право на получение информации о своем здоровье защищено законом, и медицинское учреждение обязано его обеспечить.
Если моя консультация помогла Вам вы можете Отблагодарить юриста во вкладке моего профиля pravoved.ru/lawyer/4349980/
спасибо,
С уважением Ваш юрист Надежда.