8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Написав об этом воспитателю в личных сообщениях, ответа я так и не получила, неприятно как минимум, потому что

Здравствуйте, подскажите пожалуйста относительно ситуации в детском саду .. Произошло несколько инцидентов в нашей группе, средняя группа 4-5 лет детям.. Я не знаю с чего начать , возможно заявление на имя заведующей детским садом.. Первый инцидент был , когда я пришла да ребёнком и услышала такую фразу от нянечки одному из детей - плачь плачь меньше поссышь) извините но так и было сказано... Я сразу вызвала воспитателя и спросила как часто они используют такие фразы в отношении детей... Сейчас в эти дни стали поступать жалобы от сына о том что один из мальчиков его обижает ,, я видела сама , что тот ему клал руки на голову, а мой ребенок его боится, непонятные царапины на шее тоже имеют место.. Написав об этом воспитателю в личных сообщениях , ответа я так и не получила ,, неприятно как минимум, потому что писала я без обвинений и критики , с просьбой разобраться в ситуации относительно этого мальчика и своего сына.. Грубое отношение было замечено тоже , но ранее я действий не принимала , боясь за состояние и настроение моего ребенка, я боялась что будут отыгрываться на нем.. Подскажите пожалуйста как мне поступить по праву в этой ситуации

Показать полностью
, Юлия, г. Петрозаводск
Юлия Лазарева
Юлия Лазарева
Юрист, г. Хабаровск

Добрый день, Юлия

Закон «Об образовании в РФ» (№ 273-ФЗ), ст. 34, 44 — ребенок (и вы как родитель) вправе находиться в безопасной и уважительной среде, а педагогический и обслуживающий персонал обязан соблюдать этические нормы и предотвращать наносимый вред, где в частности, закреплено право обучающихся на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья..
ТК РФ и СанПиН — персонал ДОУ не имеет права оскорблять, унижать достоинство ребенка, использовать психологическое или физическое насилие.
Правила внутреннего распорядка сада — обычно предусматривают порядок обращения с жалобами.

Возможные ваши действия:

1. Официальное заявление на имя заведующей ДОУ
Кратко и сухо, по фактам: обозначьте хронологию инцидентов, опишите замеченные фразы, поведение других детей и отсутствие реакции педагога.
Приложите при возможности фото/выписки, если есть повреждения.
В заявлении попросите: провести внутреннюю проверку, дать письменный ответ и принять меры к персоналу/детям, устранить угрозу здоровью и психологическому состоянию, узнать причины царапин.
2. Если после обращения заведующая не реагирует — следующий этап
Жалоба в Управление образования вашего района (или отдела образования администрации муниципалитета), лучше письменно (через электронную приемную или лично с входящим номером).
Приложить копию вашего заявления в сад, материалы, если есть.
3. Если есть следы насилия
Обратитесь к врачу (детской поликлиники), зафиксируйте повреждения, получите справку.
Можно обратитьcя в ПДН (отдел по делам несовершеннолетних), если действия другого ребенка идут по статье «Побои», «Оскорбление», и/или к психологу для оценки эмоционального состояния.
Важно: если опасаетесь за ребенка, можно временно не посещать сад до разбирательств.

Риски и преимущества обращения:

Преимущества: фиксируете ситуацию, вероятность быстрого реагирования, персонал начинает осторожнее вести себя.
Риски: иногда персонал может «реагировать защитно», возникают напряжения, могут начать проявлять негатив по отношению к ребенку (к сожалению, бывает, это надо учитывать).
Альтернатива: личная беседа, запись разговоров (информируйте об этом, если это делаете), запросить видео с камер (если есть) — письменное заявление о доступе к видеоматериалам.
 
Рекомендация:
Начните с заявления заведующей с изложением фактов, это не только законно, но и самый распространенный и эффективный путь для решения подобных проблем по закону «Об образовании» и СанПиН.

Могу помочь подготовить текст заявления, если предоставите уточняющие сведения (по возрасту, вашему городу, описанию событий).
Если возникнут сложности — на связи, подскажу по следующему шагу!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
На данный момент новый владелец так и не переоформил автомобиль.Как снять с регистрационного учета автомобиль Приходят штрафы покупатель не выходит на связь
Продала автомобиль 2 года назад по договору купли-продажи в договоре новая фамилия, в стс была моя девичья фамилия. На данный момент новый владелец так и не переоформил автомобиль.Как снять с регистрационного учета автомобиль Приходят штрафы покупатель не выходит на связь
, вопрос №4849650, Юлия, г. Москва
Жилищное право
Уже почти 4 месяца прошло, документы так и не отдали, до сих пор платим за найм жилья хотя уже прошло 5 лет, как с них требовать чтобы быстрее документы отдавали?
Здравствуйте! Получила квартиру как сирота 5 лет назад , подала документы чтобы из спец найма в соц найм перевести квартиру и в дальнейшем приватизировать ! Уже почти 4 месяца прошло , документы так и не отдали , до сих пор платим за найм жилья хотя уже прошло 5 лет , как с них требовать чтобы быстрее документы отдавали ?
, вопрос №4849268, Анна, г. Оренбург
Уголовное право
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов. В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей . Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине) И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт. В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей. И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то) И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги. И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной. Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо. Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче. Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
, вопрос №4848950, Юлия, г. Москва