Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

652 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
652 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Имеют ли право отказать в ремонте на гарантии

в планшете сломался вход зарядного устройства и он перестал заряжаться отдали в ремонт через магазин в котором покупали через 26 дней в магазине отдают не починенный планшет и говорят что мне отказано в гарантийном ремонте так как поломка не является технической,хотя на самом планшете никаких повреждений нет,что мне делать куда обращаться? подскажите пожалуйста

25 Июня 2014, 17:27, вопрос №485037 ирина, г. Шушенское
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Галаган Янна Сергеевна
    Адвокат, г. Краснодар
    Общаться в чате

    Добрый день! если вы не согласны с заключением, которое ва выдали. Вы можете его оспорить и провести экспертизу за свой счет, предварительно уведомив о дате и месте ее проведения продавца. Если экспертиза покажет, что это поломка не по вашей вине, то вы можете предъявить требование к продавцу о безвозмездном устранении недостатка и также требовать возмещение расходов за проведение экспертизы.

    25 Июня 2014, 17:38
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats