Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Управляющая компания не указывает все данные в акте, что делать?
Управляющая компания не указывает все данные в акте, что делать?
Здравствуйте, Михаил!
Смотря о каком акте идет речь.
Есть такие акты, которые не требуют какой -то определенной формы и указания каких-то «всех» данных.
Здравствуйте Михаил!
Есои не оказали услуги, которые оплачены вы можете написать претензию на оказание услуг
Управляющая компания (УК) обязана составить акт с полными и достоверными данными. Если она этого не делает:
1. Требуйте составления полноценного акта (досудебный этап)
Акт должен содержать (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170): Дата, время и место составления.
Данные членов комиссии (ФИО, должности) от УК и ваши данные.Точное описание повреждений (что, где, размеры, причины, если они установлены).Выводы комиссии о причинах происшествия и виновных лицах (например, «залив из-за нарушения герметичности межпанельного шва» или «потоп из квартиры №Х»).
Подписи всех членов комиссии. Если вы с чем-то не согласны, напишите «С актом не согласен» и укажите свои замечания.
Напишите письменное заявление на имя директора УК. Укажите, что акт составлен ненадлежащим образом (перечислите, чего не хватает), и потребуйте создать комиссию для составления нового акта. Срок ответа на заявление по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» — 30 дней.
Подайте заявление через канцелярию УК (получите отметку о вручении) или заказным письмом с уведомлением.
2. Если УК бездействует или отказывается — фиксируйте всё самостоятельно
Это важно в последующем для суда.
Сфотографируйте/снимите на видео все повреждения (общий план, каждый дефект крупно), места протечек, общую обстановку.Пригласите двух соседей в качестве свидетелей. Составьте самостоятельный акт в свободной форме, где они поставят подписи. Укажите в нем все обстоятельства и то, что представитель УК отказался составлять правильный акт.Закажите независимую экспертизу. Эксперт оценит причину и размер ущерба. Заключение эксперта — сильное доказательство в суде. Сохраните чек об оплате — эти расходы можно будет взыскать с виновной стороны.
3. Жалоба в контролирующие органы
Параллельно направляйте жалобы (можно онлайн):
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) вашего региона. УК обязана соблюдать правила содержания общего имущества. Бездействие и отказ в составлении акта — прямое нарушение.
Прокуратура. Прокурор может провести проверку и вынести представление об устранении нарушений.
Роспотребнадзор (если УК нарушает ваши права как потребителя услуг).
В жалобах приложите копии вашего заявления в УК, фотографии, копию неполного акта и ваш самостоятельный акт.
Здравствуйте, смотря о каких данных вы говорите. однако данные по виновнику затопления квартиры. она обязана внести в акт. можете обжаловать АКТ в котором нет важных данных. в суде.