Писала в Тбанк, чтобы отозвали свое заявление в связи его оплатой, на что мне ответили, вы не оплатили долг

Здравствуйте Уважаемые Юристы. Вопрос такой. В начале 2022 года, приобрела кредитную карту от Тбанк, к концу 23 года по состоянию здоровья не было возможности его выплачивать. Много было бесед и разговоров с банком чтоб пошли навстречу, но итог был нулевой и я прямо сказала чтобы решали тогда все в судебном порядке, по итогу в 2024 году долг накопился 50 000, лимит был 20 000. В суд они подали что я им должна 35 000. По итогу инициатором ареста одного банка, стал сам Тбанк, он направил в банк Втб о судебном решении, те в свою очередь арестовали счета. Я писала приставу, может ли банк сам инициировать такие действия, на что мне ответили да, но при этом ип считалось закрытым. Я его оплатила, повторно написала приставам о снятия с меня ип, на что мне ответили, как вы могли оплатить если ип было закрыто, чеки они мои тогда не приняли. Сейчас ип по этому долгу возбудили снова, уже приставы, арестовали все счета. Писала в Тбанк, чтобы отозвали свое заявление в связи его оплатой, на что мне ответили, вы не оплатили долг полностью, права по долговому обязательству они продали «фениксу» и только с ними теперь обсуждать эти проблемы, как я поняла они фениксу продали долг в 15000 рублей. То есть все права по ИП перешли им, но как они могут перейти, если по ип изначально сумма была 35 000р и она оплачена!

Помогите пожалуйста, что делать. С фениксом пыталась договариться, но все бестолку…