Куда мне можно обратиться по этому поводу?

Здравствуйте Елена!

Согласно пункту 8.2 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения», образовательные организации обязаны при необходимости обеспечивать лечебное и диетическое питание обучающихся. Для этого родители должны предоставить в учреждение назначение от лечащего врача, в котором указаны требования к рациону.  На основании этого назначения родители совместно с диетологом разрабатывают индивидуальное меню, которое согласовывается со школьной (дошкольной) кухней. Если учреждение не может приготовить блюда по этому меню, родители вправе предоставить ребёнку питание, приготовленное дома. В этом случае образовательная организация обязана обеспечить хранение еды в холодильнике, её разогрев и сервировку при участии повара.

Сначала стоит обратиться к администрации с письменным заявлением, в котором подробно описать проблему, указать требования (например, соблюдение индивидуального меню, контроль за качеством продуктов) и приложить копию медицинского заключения. В заявлении можно сослаться на соответствующие нормы законодательства (СанПиН, Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»).  Если обращение к администрации не дало результата, можно направить жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора. Можно обратиться в департамент или управление образования с жалобой на ненадлежащую организацию питания, можно обратиться в прокуратуру. Прокуратура проведёт проверку и примет меры в рамках своих полномочий.