Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, коллекторы грозят разве ить мою фотографию, что я должник, законно ли это и куда обращаться
Здравствуйте, коллекторы грозят разве ить мою фотографию ,что я должник,законно ли это и куда обращаться
Угрозы коллекторов распространить фото или информацию о долге —
незаконны, это нарушение закона о персональных данных и № 230-ФЗ. Действия классифицируются как психологическое давление и шантаж. Необходимо фиксировать угрозы (скриншоты, записи) и жаловаться в ФССП, Роскомнадзор, полицию и НАПКА, чтобы пресечь противоправные действия.
Что делать и куда обращаться:
Фиксация доказательств: Сделайте скриншоты переписки, запишите телефонные разговоры (предупредив о записи), сохраните номера, с которых звонили.
ФССП (Федеральная служба судебных приставов): Основной орган, контролирующий коллекторов. Подавайте жалобу, если нарушены правила взаимодействия (частые звонки, угрозы).
Роскомнадзор: Обращайтесь, если коллекторы распространяют ваши персональные данные (фото, ФИО) в интернете.
Полиция/Прокуратура: Пишите заявление, если угрожают жизни, здоровью, вымогают деньги или угрожают испортить имущество.
НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств): Если коллекторское агентство входит в эту саморегулируемую организацию, жалоба туда может быть эффективной.
Центробанк РФ: Если действия исходят от сотрудников микрофинансовой организации или банка, а не коллекторского агентства.
Вы можете направить отказ от взаимодействия, если просрочка составляет более 4 месяцев.
Здравствуйте.
Нет, это незаконно. Угрозы распространить вашу фотографию с указанием, что вы должник, являются нарушением закона.
Почему это незаконно!
Распространение изображений и сведений о долге без вашего согласия нарушает право на частную жизнь и персональные данные
статья 152.1 ГК РФ статья 137 УК РФ — при распространении сведений о частной жизни
Коллекторам запрещены угрозы, психологическое давление и разглашение информации третьим лицам
Федеральный закон № 230-ФЗ
Даже угроза такого распространения уже является нарушением статья 14.57 КоАП РФ
Куда обращаться
В ФССП России — основной контролирующий орган за коллекторами
Именно ФССП привлекает их к ответственности по 230-ФЗ
В полицию — если есть угрозы, шантаж, давление
В прокуратуру — при систематических нарушениях
Что сделать прямо сейчас
Сохраните сообщения, записи звонков, скриншоты
Не вступайте в перепалки
Подавайте жалобу с приложением доказательств
Коллекторы не имеют права распространять или угрожать распространением ваших фото и сведений о долге. За это предусмотрены штрафы и запрет деятельности.