Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сходила к девушке на процедуру наращивания волос Девушка мастер
Сходила к девушке на процедуру наращивания волос. Девушка мастер сделала свою работу очень плохо. У меня каре и ровный срез, она обещала что ничего не будет видно, в итоге все плохо, я ей сказала вернуть стоимость работы , она отказывается
Добрый день"
В вашей ситуации можно действовать в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей» (от 07.02.1992 №2300-1). Если услуга оказана некачественно, вы вправе потребовать от исполнителя возврата денег.
Согласно статье 29 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе по своему выбору потребовать от исполнителя одно из следующего:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (при этом вы обязаны возвратить ранее переданную вам исполнителем вещь);
возмещения понесённых вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Также вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если:
в установленный договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем;
обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ следует понимать расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Кроме того, в соответствии со статьёй 15 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе потребовать компенсации морального вреда. Размер компенсации определяет суд, и он не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Добрый день! У Вас есть право в порядке ст.29 Закона «О защите прав потребителей» отказаться от договора, потребовать возврата денежных средств, так как услуга была оказана некачественно:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
она обещала что ничего не будет видно
Сделайте фото прямо в салоне, чтобы был виден интерьер, что именно в этом салоне Вы получили услугу.
Напишите претензию, если не вернут деньги, не ответят в 10дневный срок, то Вы вправе обратиться в роспотребнадзор, в суд. Если нужно подготовить документы, пишите в чат юриста.
В силу указанного Закона, он распространяется на исполнителей и потребителей.
Ни о каких девушках итп в нем речь не идет.
Ответ не верен