Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если я в страховой оформлю второй, будут ли они оба действительны?
Здравствуйте. У меня возникли трудности . Обратилась в больницу в другой области, я сама из челябинской. В свердловской области попросили полис свердловской области, как быть в таком случае? Такого у меня нет. Если я в страховой оформлю второй, будут ли они оба действительны?
Марина, добрый день!
### Ваши права на медицинскую помощь по полису ОМС в другом регионе
Добрый день. Ваша ситуация является классическим случаем нарушения ваших прав как застрахованного лица в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Краткий и главный ответ: **требование больницы в Свердловской области предъявить «местный» полис ОМС является незаконным.**
Ваш полис ОМС, выданный в Челябинской области, имеет **единый федеральный стандарт и действует на всей территории Российской Федерации без каких-либо ограничений.** Это прямое следствие базовых принципов системы ОМС, установленных Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
Таким образом, медицинская организация в Свердловской области **не имеет права отказывать вам в предоставлении бесплатной медицинской помощи по программе ОМС**, ссылаясь на то, что полис выдан в другом субъекте РФ. Отказ или создание препятствий на этом основании является грубым нарушением закона.
### Анализ требования больницы и ваших возможных действий
Требование «полиса Свердловской области» чаще всего связано либо с некомпетентностью сотрудников регистратуры, либо с устаревшими внутренними регламентами медучреждения, противоречащими федеральному законодательству.
Относительно вашего вопроса о возможности оформить второй полис: **этого делать не нужно и, по сути, невозможно.** Полис ОМС — это документ единого образца, и на одного застрахованного лица он выдается в единственном экземпляре. Страховая медицинская организация (СМО), выдавшая вам полис в Челябинской области, несет ответственность за защиту ваших прав на всей территории страны. Оформление другого полиса в ином регионе не предусмотрено законом и приведет лишь к путанице в системе учета.
Ваши **правильные и законные шаги** в данной ситуации должны быть следующими:
1. **Спокойно, но твердо сослаться на федеральное законодательство.** При следующем обращении в регистратуру или к администрации больницы в Свердловской области устно разъясните, что, согласно закону, полис ОМС действует на всей территории России. Вы можете потребовать принять вас для оказания медицинской помощи и выдачи листка нетрудоспособности (больничного) на общих основаниях. Для получения амбулаторной помощи, по итогам которой и оформляется больничный, предъявление полиса ОМС является стандартной процедурой.
2. **Обратиться в свою страховую медицинскую организацию (СМО).** Это ваш главный защитник. Немедленно позвоните в контакт-центр своей СМО (номер указан на полисе) и сообщите о факте неправомерного требования. Сотрудники СМО обязаны провести экспертизу качества медицинской помощи и защитить ваши права. Они свяжутся с администрацией больницы в Свердловской области и дадут им официальные разъяснения, после чего проблема, как правило, решается.
3. **В случае повторного отказа — подать официальную жалобу.** Если после вмешательства вашей СМО или при его отсутствии вам все равно отказывают, следует направить письменную жалобу в следующие инстанции:
* **Территориальный фонд ОМС Свердловской области** (контролирует работу всех медучреждений и страховых компаний в регионе).
* **Министерство здравоохранения Свердловской области.**
* **Федеральный фонд ОМС** (высшая надзорная инстанция в системе).
В жалобе необходимо подробно описать ситуацию, указать дату, время обращения и ФИО сотрудников, которые выдвигали незаконное требование, а также приложить копию вашего полиса ОМС.
4. **Оплачивать медицинские услуги в данной ситуации не следует.** Помните, что требование об оплате услуг, входящих в базовую программу ОМС, при наличии у вас действующего полиса также является незаконным.
### Что делать, если требуется открыть больничный лист?
Если целью вашего обращения в больницу было в том числе оформление листка нетрудоспособности (больничного), то после решения вопроса с доступом к врачу, он будет оформлен в стандартном порядке. Сейчас больничные преимущественно оформляются в электронном виде (ЭЛН), что упрощает взаимодействие между врачом в одном регионе, вашим работодателем и Фондом социального страхования (ФСС) в другом. После закрытия больничного информация автоматически поступит в ФСС, и ваш работодатель в Челябинской области получит все данные для начисления пособия.
**Резюме:** Ваш полис ОМС из Челябинской области абсолютно законен для получения медицинской помощи в Свердловской области. Оформлять второй полис не требуется и невозможно. Для решения проблемы нужно проявить настойчивость, ссылаясь на федеральный закон, и немедленно задействовать свою страховую компанию. Это наиболее быстрый и эффективный способ отстоять свои права.