Здравствуйте я подала заявление на изменение реквизитов у меня отказано по причине ецп через два часа новый заявления стоит об изменении реквизитов который я не подавала что ето значит полный отказ или что
Здравствуйте.
Отказ «по причине ЭЦП» означает, что первое заявление не прошло проверку электронной подписи (техническая ошибка, сбой портала, некорректное подтверждение). Это не окончательный отказ в услуге, а именно отказ в приёме конкретного заявления.
Если через короткое время в системе появилось новое заявление об изменении реквизитов, которое вы лично не подавали, чаще всего это означает:
— система автоматически сформировала повторное заявление на основе ранее введённых данных;
— либо сотрудник ведомства создал черновик/служебное заявление для доработки;
— либо вы случайно подтвердили действие через Госуслуги (SMS, пуш-уведомление).
Это не означает полный отказ и не лишает вас права изменить реквизиты.
Что делать: Зайдите в личный кабинет и проверьте статус нового заявления. Посмотрите, какие реквизиты в нём указаны. Если данные неверные — подайте новое заявление самостоятельно. При сомнениях обратитесь в ведомство, куда подавали заявление, с просьбой разъяснить статус.
Оснований считать, что вам отказали окончательно, нет.
