8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, можно ли вернуть товар продовольственный (Пастила), если по качеству она оказалась плохой, брала до этого все было хорошо, а тут как пюре какое то

Здравствуйте. Подскажите, можно ли вернуть товар продовольственный (Пастила), если по качеству она оказалась плохой, брала до этого все было хорошо, а тут как пюре какое то.

, Екатерина, г. Йошкар-Ола
Василиса Меснянкина
Василиса Меснянкина
Юрист, г. Старый Оскол

Да, если пастила имеет признаки порчи (неправильная консистенция, запах, вкус), это считается **недостатком товара**. Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе требовать возврата денег или замены, даже если товар продовольственный. Сохраните упаковку, чек и как можно скорее обратитесь к продавцу с письменной претензией. Если откажут — обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Экспертиза (при необходимости) проводится за счёт продавца.  

Буду благодарна за отзыв, если остались вопросы, могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть перкусионный массажёр надлежащего качества в 14 дневный срок?
Можно ли вернуть перкусионный массажёр надлежащего качества в 14 дневный срок?
, вопрос №4850939, Алексей, г. Сочи
Пенсии и пособия
Возможно ли выбрать пенсию по инвалидности, если она окажется выгоднее, чем военная пенсия?
Здравствуйте! Если человек получает военную пенсию, возраст 61 год, установлена инвалидность 2 группы. Возможно ли выбрать пенсию по инвалидности, если она окажется выгоднее, чем военная пенсия?
, вопрос №4850706, Карина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, можно ли продавать товар в день истечения срока годности?
Здравствуйте, можно ли продавать товар в день истечения срока годности???
, вопрос №4850357, Оксана, г. Москва
Страхование
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в срок
, вопрос №4849513, Динар, г. Санкт-Петербург
Социальное обеспечение
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
Здравствуйте можно ли вернуть мат капитал если ребёнок проживает с отцом?
, вопрос №4849386, Евгения, г. Москва
Дата обновления страницы 19.01.2026