8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возникли проблемы с пропиской в "госуслугах" там говорится что место прописки в паспорте не совпадают с

Здравствуйте! Возникли проблемы с пропиской в "госуслугах" там говорится что место прописки в паспорте не совпадают с местом прописки в базе мвд, обратились в мвд лично, выяснилось что в базе у них на меня совсем другой адрес прописки, и заявили что менять они его не могут, вот так.. как быть

, Ольга, г. Краснодар
Виктория Коршикова
Виктория Коршикова
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте. Если ответ вас устраивает, поставьте оценку ПЛЮС! Это важно для моего присутствия на этом сайте .

У сотрудников МВД, которые заявили, что не могут исправить данные, нет правовых оснований для такого отказа. Административный регламент прямо предусматривает процедуру исправления ошибок в регистрационных данных по заявлению гражданина.

Вот пошаговый план, как исправить ситуацию.

План действий по исправлению данных

Действуйте последовательно, начиная с повторного обращения.

Этап 1: Подготовьтесь и обратитесь письменно

1. Соберите документы: вам понадобятся паспорт (оригинал) и его копия (страницы с фото и пропиской).
2. Напишите заявление. Обратитесь в то же подразделение МВД по вопросам миграции (ГУВМ) и подайте письменное заявление об исправлении ошибки в регистрационных данных. Заявление пишется в свободной форме, но вы можете использовать готовый образец.
   · В заявлении укажите, что в базе МВД содержится неверный адрес вашей регистрации, в то время как в паспорте стоит правильный штамп.
   · Четко попросите проверить сведения и привести базу данных в соответствие с паспортом.
   · Приложите копию паспорта.
3. Получите отметку о приеме. Подайте заявление лично в двух экземплярах или через канцелярию. На вашем экземпляре должны поставить входящий номер, дату и подпись принявшего лица.

Этап 2: Если снова откажут — подавайте жалобу
Если и после письменного заявления вам откажут или проигнорируют его, действуйте дальше.

1. Подайте досудебную жалобу. Это можно сделать онлайн через специальный портал. В жалобе укажите, что вам было отказано в исправлении ошибки без законных оснований.
2. Направьте жалобу вышестоящему руководству. Найдите на сайте МВД или в интернете контакты вышестоящего Управления по вопросам миграции по вашему региону и направьте жалобу туда. Можно использовать электронную приемную на сайте мвд.рф.

Ожидаемые сроки:

· Рассмотрение заявления об исправлении ошибки должно начаться в день его приема.
· Жалобу по закону должны зарегистрировать в течение 1 рабочего дня и рассмотреть за 15 рабочих дней.

Что важно помнить

· Требуйте письменных ответов. На любом этапе, если вам что-то говорят устно, просите оформить отказ или разъяснение в письменном виде с указанием причины и ссылкой на закон. Это понадобится для дальнейшего обжалования.
· Проблема решаема. Расхождения между паспортом и базой данных — техническая ошибка, которую МВД обязано исправить по вашему обращению.
· Используйте все каналы. Если не помогает личный визит, подключайте онлайн-жалобы и обращения в вышестоящие инстанции.

Если у вас на руках уже есть письменный отказ от МВД, его текст поможет точнее оценить ваши дальнейшие шаги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
У сына имеется долг по алиментам.Приставы повесткой его не вызывают, а приезжают по месту прописки, и
У сына имеется долг по алиментам .Приставы повесткой его не вызывают,а приезжают по месту прописки,и забирают принудительно.Хотя он не скрывается,не прячется.При этом они баламутят соседей ,стучат в окна,чтобы им открыли входную дверь.Законно ли это,и как быть сыну
, вопрос №4850752, Ольга, г. Иваново
Лишение водительских прав
Я не сдал водительские права после суда прошло уже месяц сейчас проверил на госуслугах мне пишут на лишение прав ничего нет, в госуслугах показало бы что я лишён или нет?
Добрый день. Я не сдал водительские права после суда прошло уже месяц сейчас проверил на госуслугах мне пишут на лишение прав ничего нет, в госуслугах показало бы что я лишён или нет?
, вопрос №4850620, Александр, г. Москва
Защита прав работников
Выходить на работу он не в состоянии, сидеть больно, в туалет ходит часто, да ещё и туалет на улице, переохлаждается ему нельзя, а зимы суровые в республике ниже 30°С
Добрый день. Папе поставили диагно рак прямой кишки. Прошел лучевую и химию в другом регионе, так как в нашем регионе не лечат онкологию. В выписке после лечения рекомендовали выдать инвалидность. Врач-онколог в поликлинике (там где проживает папа, по месту прописки, Республика Алтай), отказывается продлевать больничный лист и предлагает на выбор: продлить больничный или оформить инвалидность. Выходить на работу он не в состоянии, сидеть больно, в туалет ходит часто, да ещё и туалет на улице, переохлаждается ему нельзя, а зимы суровые в республике ниже 30°С. Так же дома он выполняет процедуры лечения, которые не выполнить на работе(например, свечи).
, вопрос №4849419, Екатерина, г. Горно-Алтайск
Ипотека
На сайте Домклика неадекватная техподдержка (в ответ на мою жалобу почему не приняли мои документы и не
Купила выделенную часть дома и долю земельного участка в общедолевой собственности летом 2025 года в ипотеку. Была электронная регистрация сделки через Домклик. Банк потребовал подтверждение права собственности в виде выписки из ЕГРН. Причем сам банк эту выписку не берет, переправляет на Домклик. Я сформировала выписку на Госуслугах и отправила в Личный кабинет Домклика. Менеджер в чате сказала спасибо, приняли документы в работу и на этом всё. Дальше ни ответа ни привета но в январе этого года банк пишет что я не предоставила документы и снимает с меня штраф. В техподдержке банка отказываются смотреть документы и отправляют на злополучный Домклик. На сайте Домклика неадекватная техподдержка (в ответ на мою жалобу почему не приняли мои документы и не удосужклись объяснить в чем пробоема) сперва обвиняет меня что я даю выписку не на тот кадастровый номер, а когда я тыкаю пальцем в договор купли-продажи, что номер то соответствует, смотрите внимательно, через какое-то время соглашается, что да, участок мой, но на мою долю участка не наложено обременение в виде ипотеки. Идите говорит в МФЦ и пусть там исправляют техошибку. Я иду в МФЦ, там говорят мы не знаем есть ошибка или нет, идите напрямую в Росреестр. Я иду в Росреестр, там смотрят и говорят что ошибки нет, на меня, на мою долю земли наложено обременение ввиде ипотеки а за работу Госуслуг они не отвечают, как коряво форма печатается. На мой вопрос что же мне делать девушка предлагает вернуться в МФЦ и заказать выписку из ЕГРН у них (платную). Типа это не Госуслуги, должно быть верно. Я покупаю в МФЦ эту выписку и мне приходит то же самое, в разделе обременение "не зарегистрировано". Круг замкнулся, неустойка от банка продолжает капать. Домклик выписку не принимает и я не знаю что с этим делать. А я между прочем многодетная мать, вынужденная с грудным ребенком на руках бегать по этим шаражкам и получать пинки в ответ, пытаясь добиться порядка
, вопрос №4849311, Алена, г. Москва
Семейное право
После смерти возникла проблема в этом, требуют свидетельство расторжения брака, чтобы мне получить ее пенсию.Мы проживали с ней вместе всю жизнь
умерла мать 90 лет ,50 лет назад она развелась,но свидетельство о расторжении в загсе не брала(есть только судебная справка о разводе ).Когда выходила замуж взяла фамилию мужа,в судебной справке написана ее девичья фамилия,с этой фамилией прожила всю жизнь. после смерти возникла проблема в этом,требуют свидетельство расторжения брака,чтобы мне получить ее пенсию.Мы проживали с ней вместе всю жизнь
, вопрос №4849116, Инна, г. Москва
Дата обновления страницы 19.01.2026