Имел договор с провайдером АКАДО, качество услуг не устраивало и Акадо предложило приобрести роутер якобы нового поколения в рассрочку на 2 года

Имел договор с провайдером АКАДО , качество услуг не устраивало и Акадо предложило приобрести роутер якобы нового поколения в рассрочку на 2 года. Качество связи не стало лучше, и через год они заменили роутер по гарантии. Но после замены ноутбук вообще перестал принимать сигнал от него, Я подумал, что дело в ноутбуке и отправил его на проверку. Мне сказали что дело не в ноутбуке, а в роутере ( он сигнал для телефона держит, а для ноутбук , поскольку он иной - нет. После обращения в Акадо пришел мастер с целью ремонта или настройки. В результате постановил , что роутер работает нормально, а компьютер надо купить новый. Выписал счет на 1800р. Я просил ,, мастера,, связаться со специалистом, который дал свое заключение о годности техники. Тот отказался с презрением. В результате я перешел на МГТС и тут же стал прекрасно работать компьютер. В подтверждение я снял видео, на котором в компе демонстрируется фильм устойчиво и в прекрасно качестве , чего никогда не было у Акадо. Отправил претензию и требование о расторжении договора по причине некачественному оказанию услуг и требование возврата суммы уплаченной за неисправный роутер они же каждый месяц присылают счет на 1800 плюс текущий платеж по кредиту за роутер